Можно сделать такой заголовок - Правомерно ли банку звонить мне из-за просрочки платежа знакомого, указавшего мой номер в качестве контактного?
Знакомый взял кредит и указал мой номер как один из контактных. У него просрочка платежа и мне пять раз на дню звонят из этого банка. Имеют ли они такое право, или я как-то могу это опротестовать. Спасибо.
Добрый день! Предупредите звонящих о вашем намерении обратиться в прокуратуру, звонки прекратятся
Спроситьнет, они такого права не имеют. Обратитесь с жалобой в прокуратуру на действия сотрудников данного банка.
СпроситьОбъясните звонящим из банка что Вы не тот человек который им нужен если они не прекратят звонить обратитесь в полицию.
СпроситьСамое простое в таком случае - сменить номер.Если этого делать не хочется - ставьте номера коллекторов в черный список
СпроситьОтвет поверхностный! Чем я могу аргументировать свои доводы? Номер статьи или выписка с кодекса РФ.
Спроситьст.15 Закона "О потребительском кредите (займе)", Особенности совершения действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)
1. При совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа) (далее - лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя:
1) личные встречи, телефонные переговоры (далее - непосредственное взаимодействие);
2) почтовые отправления по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.
2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи способов, способы взаимодействия с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, могут использоваться только при наличии в письменной форме согласия заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа).
3. Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности:
1) непосредственное взаимодействие с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), направленное на исполнение заемщиком обязательства по договору, срок исполнения которого не наступил, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по договору предусмотрено федеральным законом;
2) непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), которое указано при заключении договора потребительского кредита (договора, обеспечивающего исполнение договора потребительского кредита (займа) или о котором кредитор был уведомлен в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа).
4. Кредитор, а также лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, не вправе совершать юридические и иные действия, направленные на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), с намерением причинить вред заемщику или лицу, предоставившему обеспечение по договору потребительского кредита (займа), а также злоупотреблять правом в иных формах.
5. При непосредственном взаимодействии с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, обязаны сообщать фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) или наименование кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, или место нахождения, фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) и должность работника кредитора или лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, который осуществляет взаимодействие с заемщиком, адрес места нахождения для направления корреспонденции кредитору и (или) лицу, осуществляющему деятельность по возврату задолженности.
Вы не являетесь ни заемщиком, ни лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (поручителем), поэтому от Вас требовать ничего не могут.
СпроситьКонкретный алгоритм действий в данной ситуации Вы можете получить обратившись к какому-либо из юристов на условиях очной платной консультации.
СпроситьЗнакомая взяла кредит и оставила мой номер как контактный. По кредиту она не платить. У меня тоже имеется кредить в этом банке имеет ли право банк звонить по моим личным данным и требовать информацию о моей знакомой. При этом они ее не знают. А с банка звонят и настаивают. Да еще и один раз на дню.
Моя знакомая брала кредит. Мой номер телефона указала как дополнительный. Указав при этом, что я для нее коллега. У нее просрочка ежемесячного платежа. Мне постоянно звонят из банка. Разыскивают её. Представляются как служба досудебного взыскания. Имеют ли они на это право?
Знакомый взял кредит в "Быстроденьги" указав мой номер как контактный без моего ведома, кредит не выплачивает долг растет. Естественно пошли звонки, живой человек звонил один раз, в остальных случаях автоответчик. Звонят по 50 раз на дню мне, жене, ребенку т.к. номера оформлены на меня. Хотелось бы узнать как поступить в такой ситуации.
Очень старый знакомый взял кредит в Восточном экспресс банке и указал мой номер телефона. Судя по всему сейчас у него имеется просрочка платежа, так как сотрудники отдела досудебного разбирательства постоянно, по нескольку раз в день, звонят мне и спрашивают почему он не платит кредит. Я не имею никакого отношения к кредиту и с этим человеком не общаюсь уже несколько лет. Как быть в такой ситуации. Спасибо за ответ!
Мой знакомый взял кредит в банке, и указал мой номер мобильного телефона как контактный. Работники компании Сентинел кредит менеджмент мне звонят и угрожают санкциями. Что мне делать?
Незаконное использование контактной информации - Как защититься от банка, звонящего по кредиту друга
Друг взял кредит в банке и в графе телефоны знакомых указал мой номер телефона и теперь банк по несколько раз за день звонит мне и требует связаться с другом. Имеют ли они на это право, если нет то какой закон нарушают и что делать. Кроме того они врут, говоря что мой номер указан как дополнительный номер друга.
Знакомый взял небольшой кредит в банке. В качестве дополнительного контактного телефона он указал мой номер телефона. Теперь мне звонят с банка и просят заплатить за него просроченный платеж (звонили 3 раза пока). Как мне избавиться от ихних звонков?
Здравствуите. Мои знакомыи при оформлении кредита указал мои номер, как контактный. У него просрочка по платежам и меня уже просто достал банк звонками. Я уже им объяснял, что мы не общаемся, и что он переехал. А они все равно названивают по 10 раз за день. Как можно избавиться от этих звонков? Звонят на домашний. Спасибо.
У меня такая ситуация, двоюродная сестра взяла кредит в Тиньков банке, мой номер указала как второй контактный, кредит не платит. Мне звонят из банка с угрозами занести меня в черный список. Имеют ли они на это право?
Мой знакомый (не близкий) взял кредит в банке. Сейчас мне звонят из банка, спрашивают знаю ли я его и требуют, что бы я (!) его нашла. Как сделать, чтобы мне больше не звонили? Знакомый сам указал мой номер в контактных телефонах (без согласия)