Как написать заявление на аннуляцию тура при наличии медицинской справки о болезни и ссылаться на федеральные законы для полного возврата денег
День добрый! Подскажите пожалуйста, как грамотно написать заявление на аннуляцию тура при наличии медицинской справки о болезни (инфаркт) одного из 4-х туристов (на чье имя оформлен договор); на какой федеральный закон ссылаться, что бы получить деньги, уплаченные за тур, в полном объеме, без штрафов прописанных в договоре?!?! Нужны ли еще какие-либо документы (например: заявления на отказ от остальных совершеннолетних туристов)?
Заявление пишется в свободной форме, вы должны в заявлении указать причину расторжения договора на оказание туристических услуг в связи с болезнью и приложить копию больничного листа или справки. Если все участники также отказываются от поездки, то в таком случае они также должны написать заявление.
СпроситьУважаемая Светлана!
Заявление составляется в произвольной форме. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
СпроситьДобрый день!
Если Вы использовали страховку от невыезда, то рассчитывать на ее получение может только заболевший турист.
В Вашем случае нужно расторгать договор на основании ст. 32 Закона "О защите прав потребителей". Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Если Вы не согласитесь с размером расходов, оспорить их возможно только через суд.
Спросить