Мошенничество и обман со стороны организации по оказанию медицинских услуг - куда обратиться?

25.09.2014 года был заключен логовор купли-продажи с ооо Платина, которые реализовывают косметику де шели. Факт в том, что моей 67-летней маме предлагали крема и аппарат (на словах, не показывая товар), но она отказалась. После психологического внушения во время процедуры они уговорили её на процедуры омоложения. Она думала, что будет ездить на омоложение несколько раз в месяц, те будут делать ей массаж аппаратом и мазать их волшебные крема. В салоне красоты мама никогда до этого не былы, поэтому сравнить ей не с чем. Затем дали ей подписать документы, что она будет проходить процедуры и за это платить 2300 в месяц (как подумала моя мама) Чемодан с косметикой ей не показали даже и о том, что она его покупает не было и не слова. Тем более кредит. Чемодан она не брала и даже не видела. Те. произошло откровенное мошенничество и обман. Дома она прочитала внимательно (после моего звонка ей) Мы написали уже претензию, отдали 27.09.14. Банк уже перечислил деньги им на счёт. Может мне ещё написать заявление в прокуратуру на них. Как я выяснила по ИНН эта организация вообще не имеет лицензии на оказание мед услуг, а девушки, к оторые проводят процедуры, не имеют мед образования. Ген. директор заявил, что мы всё-равно получим отказ. Сказал, что у них ведётся видеонаблюдение. Но маму наглым образом обманули! Куда ещё написать на их мошеннические действия, в Роспотребнадзор, прокуратуру?