Мне дали сертификат на 3 года бесплатного сервисного обслуживания.
В январе 2005 г. я купила в магазине Эльдорадо холодильник Samsung. Мне дали сертификат на 3 года бесплатного сервисного обслуживания. В марте 2007 г. холодильник сломался. Ремсервис чинил его каждые два месяца, и в ноябре 2007 г., наконец то,дал заключение на списание. Куда мне теперь обращаться? Гарантия магазина 2 года. Мой проработал 2 года и 2 месяца. Что делать?
Дополнительня гарантия продавца дается сверх гарантии производителя, после окончания гарантии производителя, начинается гарантия продавца т.е. 1+2=3, что и было в Вашем случае. Вам нужно обращаться к продавцу, с письменным заявлением и приложением заключения. Не забудьте оставить себе копии документов, на которых попросите оставить отметку о принятии.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 33 из 47 431 Поиск Регистрация