Проблемы с датой и временем на видеорегистраторе - обмен или ремонт?

06.10.2014, 21:14

• г. Самара

31 августа купила видеорегистратор. И только недавно заметила что он показывает неправильную дату и время. Хоть настраивай хоть нет, но все сбивается. Т.е после ночной стоянки он может показывать вчерашнее число. Могут ли мне обменять его на другой или придется сдавать в ремонт? Спасибо)

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Солоний Е.В. 4.8

06.10.2014, 21:18,

г. Волгоград

Обратитесь в магазин, только ремонт вам могут предложить.

Спросить

Юрист

Петров А.В. 4.8

06.10.2014, 21:18,

г. Воронеж

Для возврата денег Вам нужно доказать то, что этот недостаток является существенным. Если доказать не сможете, отдайте в гарантийный ремонт.

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 89 из 47 432 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59