Александра
07.04.2016, 14:24
Возможно ли вернуть деньги за планшет, неисправности которого проявились с первого дня использования?
Читать ответы (1)
Буквально два дня назад купила планшет в кредит, за очень приличную сумму, дело в том что в нем имеется недостаток, он зависает при работе с программами, на минут 15, ни на какие жесты не реагирует, потом просто авто перезагружается. Хотелось бы товар вернуть! Как это правильно сделать, и как доказать продавцу изъян, ведь это происходит не постоянно?
Здравствуйте. Напишите претензию и отправьте товар на экспертизу
Спроситьпишите продавцу заявление в порядке ст.18 ФЗ ОЗПП
придется скорее всего назначит экспертизу
но проследите, чтобы планшет отправили на экспертизу качества а не на ремонт. иначе потом вам придется пользоваться отремонтированной вещью.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 20 из 47 431 Поиск Регистрация