Марина
23.06.2016, 14:39
Что делать, если телефон сломался три раза в течение гарантийного срока и хочется вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Сломался дорогой телефон на гарантии ещё 2 месяца. Подскажите пожалуйста как правильно оформить заявление-претензию в магазин. И как указать то,что если экспертиза установит, что деффект заводской что я хочу забрать деньги, а не ремонт аппарата? Заранее спасибо.
Пишите претензию о возврате товара со ссылкой на ст 18 закона о защите прав потребителей, указывая, что у вас существенный недостаток. Решение будет принято по результатам экспертизы.
Спросить