Права потребителя при просрочке поставки товара и возмещение пени - нарушение договора купли-продажи шкафа

• г. Краснодар

4 августа 2014 г. между мной и Продавцом был заключен Договор купли-продажи на приобретение шкафа. Стоимость мебели была оплачена сразу. Срок поставки значился 2 сентября 2014 г. Шкаф не доставлен до сих пор. На основании ст.23.1 «Закона о защите прав потребителей» я вправе требовать возмещения пени за просрочку сроков поставки в размере одного процента цены товара. Т.е. это по-лучается 1% от стоимости товара за каждый день просрочки, правильно? В магазине мне говорят, что готовы уплатить 0,1 % от стоимости товара сразу полсе получения мной товара. В законе я не нашла такой процентной ставки. К комментариям к ст.23 «Закона о защите прав потребителей» говорится: «Согласно разъяснению ГАК от 20 мая 1998 года в случае нарушения обязанным лицом одновременно сроков и обязательств, упомянутых в комментируемой статье, неустойка взыскивается за каждое допущенное нарушение.» На основании этого комментария могу ли я требовать с продавца ещё и компенсацию за неисполнение договорных обязательств в размере 1% от стоимости товара? И какова неустройка за просрочку по доставке, всё таки? К какой статье обращаться? К 23 или 28?

Заранее спасибо за ответ!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю

1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Таким образом имеете права:

- установить новый срок передачи товара (допсоглашение)

- требовать возврата суммы предоплаты

Что касается размера процентов, то это 0,5 % от суммы предварительной оплаты за каждый день.

Со дня когда по договору должна была быть передача товара и до дня фактической передачи товара.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 776 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
133
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 118 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 542 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
75
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 528 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
46
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 067 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
363
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 656 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 2 476 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 951 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Мельник Ю.И.
4 91 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
7
PRO Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 770 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
3
показать ещё