Проблемы с картой Тинькофф - банк не предоставляет договор и движение по счету, требует срочную оплату
Скажите пожалуйста, у меня есть карта банка Тинькофф, платила долгие годы, был перевыпуск карты. Сейчас полностью платежи платить не могу. Прошу предоставить договор и движение по счету, но банк их не дает. Звонит мне и работодателю угрожает и требует срочно все оплатить, а я не могу. Как мне быть в данной ситуации? Заранее огромное спасибо за помощь.
Предложите банку обратиться в суд о взыскании с вас задолженности. По решению суда больше 50% от дохода с вас не удержат.
Спросить
Помогите разобраться в следующем вопросе: у меня есть кредитная карта Связной Банк, пришло смс-сообщение: Ваш кредит по карте передан в пользу Тинькофф Банка. Следующий платеж должен поступить в Тинькофф Банк. Ожидайте, представители Тинькофф-банка свяжутся с Вами для доставки новой карты. Законно ли это? Как правильно поступить в данной ситуации. Заранее спасибо.
Прошу Вас проконсультировать как мне поступить в данной ситуации и законны ли действия.
В 2006 году мною была оформлена кредитная карта в банке Ренессанс кредит на сумму 25 000 рублей. Платила с задержками, но платила. В 2008 году позвонила в Банк с просьбой расчитать мине окончательную сумму для погашения и закрытия счета и карты. Мне сказали что необходимо приеать в один из филиалов банка узнать точную сумму на день платежа оплатить оформить заявление и закрыть счет. Приехав в отделение банка узнала сумму внесла ее в кассе банка затем у представителя банка оформила заявление на расторжение договора по карте и закрытия счета по карте. Оформили, карту изъяли копию заявления с отметкой о том что задолжность по счету по карте отсутствует с подписью кредитного специалиста. Никто не сообщил мне что оказывается я должна была в течении 10 дней позвонить и узнать все ли мне закрыли. Прошло 5 лет, звонит не банк а ООО Национальная служба взыскания с запросом о том когда я погашу долг в размере 11 885 рублей и закрою карту. Грозятся в суд подавать. Законны ли их действия, если карты у меня давно нет сумму всю погасила заявление передано в банк и копия мне с отметкой кредитного представителя что все данные проверены и верны. Как поступать Далее мне? Заранее огромное спасибо за ответ и помощь!
Наталья, шлите их куда подальше, пусть обращаются куда угодно.
Они и по сути неправы (если у Вас есть отметка банка об отсутствии задолженности, это доказательство), и сроки исковой давности они пропустили.
Никуда Вы звонить и что-то узнавать не были должны.
СпроситьУ меня есть кредитная карта Альфа банка с лимитом 15000, первое время платила, после небыло возможности, т.к нахожусь в декретном отпуске. Пропустила платеж 2 раза, банк заблокировал карту, один раз банк списал средства в размере ежемесячного платежа с зарплатной карты этого же банка. Сейчас карта заблокирована, сумма на карте-15000, но на данный момент долг по просроченым платежам 2300 руб. Подскажите пожалуйста, если на зарпл. Карту поступят средства в размере 16000, банк спишет полностью долг (15000 руб) или только размер просроченных платежей (2300 руб)? (пункт о безакцептном списании в договоре есть)
Банк спишет всю сумму зачиления, поскольку условие о безакцепте оговорено договором
СпроситьСкажите пожалуйста, несколько лет назад брала кредитную карту в банке Тинькофф кредитные системы. Выплатила полностью, все виды комиссий, страховку и все тело кредита с процентами. Переплатила очень много. Потом был перевыпуск карты. Платила и за нее, но сейчас просто в силу некоторых обстоятельствах платить не могу, идет комиссия, банк угрожает, плачу сколько могу. Там очень огромный процент, но договора у меня на руках нет. Как мне быть? Можно ли как-то решить вопрос? Попросить расчеты с выплатами и отсудить страховку и все комиссии? Заранее очень благодарна вам за совет.
Попросить расчеты с выплатами и отсудить страховку и все комиссии?
- отсудит страховку и комисси вы можете в судебном порядке- банк не имел права навязывать вам еше и страховку и брать комисии за ведеие карты.
СпроситьФиз лицо в 2010 году взял кредитную карту в банке. Погашение коедита происходило через карту. Договора никакого не было. Каждые 3 года банк перевыпускал карту и давал новую. В 2017 году у банка отозвали лицензию на выпуск и выдачу таких карт клиентам. Наша карта тоже закончилась (срок действия) в 2017 г. В банке говорят, платите платеж на лицевой счет. Является ли это нарушением со стороны банка, если мы брали именно карту и вносить платежи должны на карту, а карты теперь как такой нет на руках и банк новую не выдает. Дает ли это возможность, оспорить в суде недействительность кредита либо просто не платить его?
Доброго времени суток, уважаемый посетитель!
В этой ситуации нет нарушения - платить Вы может еи через кассу или иным способом, который обеспечит поступление на счет, а карта - это просто пластик
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Спросить
Добрый день Ольга, в вашем случае никаких нарушений допущено со стороны банка не было, можно поставить себя на место банка, это тоже самое если бы вы перестали платить на карту и начали платить по расчетному счету, разве это нарушение?
Спросить
Здравствуйте. Любая карта привязана к лицевому счету.
Согласно информационному письму ЦБ
от 14 апреля 2017 г. N ИН-06-14/17
Перевод денежных средств в уплату задолженности по кредитам, выданным кредитными организациями, лицензия на осуществление банковских операций у которых отозвана после 30.01.2017, рекомендуется осуществлять по реквизитам, размещенным:
- на официальном сайте соответствующей кредитной организации в информационно-коммуникационной сети "Интернет";
- на официальном сайте Банка России в информационно-коммуникационной сети "Интернет" в подразделе "Ликвидация кредитных организаций"/"Объявления временных администраций" раздела "Информация по кредитным организациям".
Перевод денежных средств в уплату задолженности по кредитам, выданным кредитными организациями, лицензия на осуществление банковских операций у которых отозвана до 30.01.2017, рекомендуется осуществлять по реквизитам, размещенным:
- на официальном сайте соответствующей кредитной организации в информационно-коммуникационной сети "Интернет";
- на официальном сайте государственной корпорации "Агентство по страхованию вкладов" в информационно-коммуникационной сети "Интернет" в разделе "Ликвидация банков" (со дня возложения на государственную корпорацию "Агентство по страхованию вкладов" функции конкурсного управляющего или ликвидатора).
Спросить
Здравствуйте. Платить можно и на счёт карты это не нарушение, главное знать верные реквизиты получателя, учитывая что у банка отозвали лицензию. Если прошёл срок исковой давности (3 года с даты начала просрочки), то можете не платить (на Ваше усмотрение).
Спросить
Если договора никакого не было, то можно еще с 2010 года было ничего не платить. Сейчас, конечно же, не стоит ничего платить.
На сегодняшний день есть несколько эффективных правовых способов избежать взыскания по кредитному договору. В число таких входит расторжение договора, признание его недействительным, признание гражданина банкротом и окончание исполнительного производства. А так же есть еще некоторые юридические хитрости, которые позволят Вам не потерять свое имущество и доходы в споре с кредиторами (банками). Правильно все это осуществить поможет кредитный адвокат, пишите на нижеуказанную электронную почту.
С Уважением, кредитный адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьКак поступить в данной ситуации, оформляла в 2013 году кредитную карту в мтс банке, сумма была 5000 рублей, все платила во время, а потом просто забыла про нее, банк не напоминал, как не странно. У карты уже закончился срок действия карты еще в 16 г.В бюро кредитных историй эта карта отображается, как действующая. Как быть в данной ситуации. В других банках говорят, что нужно съездить в банк, и закрыть Счёт по данной кредитной карте.
Банк выставит Вам сумму для погашения задолженности чтобы закрыть счет. Но кредитная история от этого лучше не станет. Сведения о допущенной просрочке будут храниться 10 лет.
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьСкажите пожалуйста, несколько лет назад приобрела кредитную карту банка Тинькофф, платила исправно. Долг погасила. Далее был перевыпуск карты с лимитом в 78 тысяч рублей. Деньги были очень нужны, карту активировала. Платила несколько месяцев, но сейчас ситуация такая, что платить не могу. Банк звонит мне, моим родственникам, запугивают. Говорят, что будут вычитать из моей зарплаты 50%. Что будут писать в департамент образования и моему работодателю. Я плачу по немного, но не всю часть суммы. Скажите, что можно сделать в этом случае? Плачу и долг и страховку и еще всякие комиссии обслуживаю.
Анна Владимировна ,я советую вам первыми обратиться в суд с иском о расторжении кредитного договора, тем самым вы избежите различных штрафных санкций, таких как пени, неустойка, %, что так любят включать в свои требования Банки.
Как только суд вынесет решение, сразу написать заявление о рассрочке исполнения решения суда.
Рассрочка может быть предоставлена судом по причине тяжелого материального положения ответчика, которое не позволяет ему выплатить всю присужденную судом сумму единовременно, но имеются условия, когда он выплачивает сумму равными частями, например, ежемесячно.
К заявлению о предоставлении рассрочки исполнения решения суда прикладываются документы, которые подтверждают, что должник может исполнить решение в запрашиваемые им сроки в указанном им размере. К таким доказательствам стоит отнести справки о размере заработка или иного дохода, который выплачивается периодическими платежами.
Кредитный договор то у вас на руках?
СпроситьУ меня осталась карта банка по которой я весной выплачивал кредит банку. Кредит погашен полностью, теперь банк требует за обслуживание этой карты. Я более не собираюсь обслуживаться, но банк требует деньги прежде чем я закрою карту. Как мне быть?
Здравствуйте! Банк не имеет право начислять плату за пользование кредитным счетом. Пишите жалобу в ЦБ
СпроситьУ меня зарплатная карта ВТБ 24. Кней была выпущена кредитная карта. В головном офисе посоветовали активировать её.Картой я не пользовалась, кредитов не брала. Теперь с меня требуют заплатить деньги за обслуживание карты. И не закрывают карту без оплаты. Банк согласен, что движений по карте не было, но всё равно требует оплаты. Правомочны-ли действия банка и как быть в такой ситуации? С уважением, Матвиенко О.В.
Правомочны, так как получая карту Вы согласились на тарифы по годичному обслуживанию банком его карты.
Спросить
Вам необходимо внимательно изучить условия договора на обслуживание кредитной карты. Если порядок и размер стоимости обслуживания карты в договоре не указан, обращайтесь в суд.
СпроситьКупил готовую фирму открыл счет в банке на свое имя сделал корпоративную карту тоже на свое имя. потом заказал перевыпуск карты. Сотрудники банка тянули время и не давали данных о готовности карты вчера карта была доставленна в офис банка от меня была скрыта эта информация сотрудниками банка. А сегодня когда я позвонил в банк мне сказали что карту мне выдать не могут в связи со сменой генерального директора и предложили закрыть счет карты. Подскажите как поступить в этой ситуации.
