Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Не соответствует заявленным характеристикам - возможность возврата смартфона

09.10.2014, 10:02
• г. Ижевск

Три недели назад приобрел в Евросети смартфон. Но в скором времени обнаружил что на устройстве не хватает памяти для загрузки необходимых мне приложений. Был очень удивлен-ведь объем заявленой памяти в 4 Гб я не превышал. А воспользоваться данным объемом памяти устройство мне не позволяет.

Могу ли я вернуть смартфон в связи с тем, что данный аппарат не отвечает своим заявленным характеристикам, и как это юридически правильно оформить?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Обращайтесь к продавцу, с требованием о замене либо возврате денег. Они вправе провести проверку.

Спросить

Хотелось бы узнать конкретней.

Идти к продавцу-это не юридическая консультация.

Как прийти уже подготовленным и могут ли они забрать аппарат на какую-либо экспертизу,которая будет проводиться в мое отсутствие?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России