Проблема с покупкой сейфа - несоответствие замка и отказ от возврата

• г. Астана (Нур-Султан)

Здравтвуйте,

преобрели сейф через магазин замков т.е в указанном магазине были сейфы однако по размеру не подходили, продовец созвонившись с изгатовителем взял заказ.

После поступления сейфа и вскрытия нами обнаружено что нам он не подходит т.е замок нужен был мех. кодовый а установили как для подъезда.

Предъявили притензияю и возврат товара однако изгатовитель отказывается от возврата денег.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пишите претензию о возврате на основании ст 25 закона о защите прав потребителей

Спросить