Спорный вопрос - возможен ли возврат денег за автомобиль после 45 дней сдачи в сервисный центр?

• г. Хабаровск

Я сдал автомобиль в сц с проблемой такого характера у меня отвалилась передняя водительская дверь (цитирую самовыкручивание болта крепления двери) сервисный центр предложил мне временное решение в виде самодельного болта я отказался ссылаясь на то что хочу чтобы при гарантийном ремонте использовались оригинальные запчасти. Сервис на это ответил что может заказать оригинальный болт но срок доставки детали может составлять 1-2 месяца. На руках у меня только заявка на ремонт в которой указана моя фамилия число сдачи и данные автомобиля НО заказ наряд открытый выдать отказались хотя он прописан как второй документ выдаваемы мне при гарантийном ремонте. ТАК ВОТ ВОПРОС если я по истечении 45 дней с момента сдачи автомобиля захочу вернуть за него деньги не возникнет ли спорная ситуация о том что ремонт был не по факту сдачи а по факту открытия заказ наряда у них ведь они могут в момента приезда болта открыть его и тут же закрыть? Надеюсь я понятно написал надеюсь на вашу помощь.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемый Олег Анатольевич!

В указанном случае вопросов не возникнет.

Пунктом 38 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что право выбора вида требований, которые в соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей могут быть предъявлены к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества принадлежит потребителю.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7