Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неисправный телефон. На гарантии до января 2015 г. Как правильно написать заявление о возврате денег за неисправный товар.

10.10.2014, 09:17
• г. Ульяновск

Неисправный телефон. На гарантии до января 2015 г. Как правильно написать заявление о возврате денег за неисправный товар.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Уважаемая Ирина!

В заявлении укажите имеющийся в приобретенном товаре недостаток и заявите об отказе от исполнения договора купли продажи и возврате уплаченной суммы.

Статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" определены права потребителя в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом. Пунктом 38 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что право выбора вида требований, которые в соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей могут быть предъявлены к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества принадлежит потребителю.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Пишите со ссылкой на ст.18 Закона о защите прав потребителей и направляйте продавцу.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России