Как предотвратить проблемы с банком ВТБ 24 после нарушения правил договора?

Кредитную карту ТКБ заблокировали. Все договора перешли в ВТБ. Однако, карту банка ВТБ для погашения задолжности не выдали. Её уничтожил банк. В связи стем, что пролежала в банке 60 дней. Ежемесячный минимальный платёж по кредитке в банке не взяли, сказали ваш договор закрыт и отправили домой. Затем по горячей линии мне пояснили, что долг по кредитке висит на моей старой фамилии у них в системе. Просрочка уже неделя. Звонят из департамента по претензионной работе, но при сверке данных... выяснилось, что у них нет моих паспортных данных новых, место жительства указано вообще не моё, место работы не моё. Как быть в этой ситуации? Я с 2013 года имею новые документы и имею карты ВТБ на новую фамилию. И банк знал о смене мною фамилии. Они говорят, что сотрудники ТКБ не верно передали им мои данные. На моей настоящей фамилии долга по кредитке нет.

Помогите пожалуйста разобраться! У меня была кредитная карта Приват банка, на данный момент она заблокирована, мне предложили погашать кредит по лиц. счету. Приват банк передал свои полномочия Бин банку. Я прошу Бин банк восстановить мне кредитку на моих же условиях договора, мне отказывают, объясняя тем, что они пластик бин банка выдать мне не могут, ссылаясь на то что тех. поддержка не пропускает мой адрес по новой прописке, данные мои у них есть, я приезжала в отделение банка. Новый договор перезаключить они мне не предлагают. Новую карту Бин банка они мне предлагают выдать, после того как я погашу задолженность по лиц. счету старого банка. Я считаю, что мои поступления уходят неизвестно кому. Почему со мной не перезаключают новый договор и не выдают карту на моих прежних условиях?

У меня в банке ВТБ 24 кредит. На днный момент возникла частичная задолженность (половину сумму я оплатила), банк был предупрежден, что в ближайшее время я все до конца оплачу, задержали мне за работу оплату. Так же у меня имеется кредитная карта банка ВТБ 24. Сегодня мне позвонили и сказали, что они списали в пользу кредита недостоющую сумму с этой карты. Тем самым у меня получился еще один кредит. Законны ли действия банка? Могу ли я как ИП, написать какое-либо заявление, что несколько месяцев у меня будут задержки с оплатами, т.к. мне задерживают оплаты за мою работу? Заранее спасибо.

У меня такой вопрос: у меня отец получает заработную плату через банк ВТБ 24 и у него есть в этом банке кредит и кредитная карта. Когда на зарплатную карту перечисляются денежные средства банк снимает у него в счет кредита, и тем самым не фиксируется тот момент сколько они сняли, то есть они могут снимать и больше положенного. Он хотел бы перевести свою зарплату в другой банк, но работодатель ссылается на то,что он работает непосредственно с ВТБ 24. Что нужно предпринять в данном случае. Может есть какое то постановление или же закон, что бы можно было оперировать этим в своей фирме, где он и работает. Спасибо заранее за ответ!

Сегодня в банке при заключении договора о получении классической карты виза работником банка была навязана кредитная карта. Договора у меня на руках нет. Карту виза забирать через неделю. Могу ли я на днях вернуть кредитную карту, которая мне абсолютно не нужна? Что мне для этого нужно сделать?

Сотрудник банка предложил (по телефону) выпустить на мое имя кредитную карту на выгодных условиях. Я согласилась, карта была выпущена, и её вместе с договором должен был доставить курьер в заранее оговоренные день и время, по определенному адресу. Курьер позвонил на час позже, чем оговаривалось, в это время я уже была в другом месте и встретиться с ним не могла, поэтому предложила договориться о встрече на следующий день. На следующий день позвонил сотрудник банка и спросил, получила ли я карту, я ответила, что нет и объяснила почему. Также я спросила, могу ли получить кредитную карту в каком-либо отделении банка. Через неделю сотрудник банка сообщил, что я могу подъехать в отделение банка по адресу... и там получить кредитную карту. В отделении банка сотрудница спросила очень грубо, кто мне сказал сюда придти и с какого номера мне звонили, я ответила, на мой вопрос, здесь ли карта и могу ли я ее получить, она не ответила. Пока карта выпускалась, у меня изменились паспортные данные, я сообщила об этом, сотрудница дала мне заполнять заявление о смене паспортных данных, а в это время внесла сновые данные в базу, но при этом вела себя по хамски, и я попросила ее отдать паспорт и сказала, что получать ничего не буду. Недозаполненное заявление осталось у нее. Теперь я опасаюсь, что кто-то сможет воспользоваться этой картой. Какие меры мне нужно предпринять? Возможно ли, что недобросовестные сотрудники банка активируют карту и навесят на меня кредит?

Просрочка по кредитной карте две недели. На звонок банка ответила, сообщила, что временные сложности и что погашу к оговоренному числу. Они стали задавать свои установленные формой вопросы, типа - каким способом я собираюсь вносить деньги. Я с маленьким ребенком, мне неудобно вести длительные разговоры. На эти вопросы я не ответила. Банк названивает мне каждый день включая выходные дни по 5-6 раз. Это правомерно?

Я получила кредитную карту банка Тинькофф. Но карту банк отказался активировать, т.к. по другой карте был долг 47 руб. Долг я заплатила. А новую карту я порезала и выкинула. Не использовала ни старую карту, ни тем более новую. Т.е. ни разу не снимала ни одного рубля. Решла, что мне кредитная карта не нужна и это просто вымогательство денег. Теперь по не активированной карте банк с меня требуют с меня заплатить за обслуживание. Подчеркиваю, что мне в активации отказал банк. Могу ли я считать, что в таком случае банк в одностороннем порядке расторг со мной договор, т.к. лишил возможности использования карты?

Прошу принять и опубликовать моё заявление. У меня мошенники украли деньги с карточек зарплатной и кредитной в банке ВТБ. Горячая линия банка ВТБ мне посоветовала обращаться в офис банка ВТБ только через десять дней, чтобы операция с моими деньгами завершилась, и якобы банкк ВТБ последит куда ушли деньги и кто их заберёт. Служба безопасности никогда не предупреждала о мошенниках, сейчас они мне заявили, что я уважаемый клиент и что у банка ВТБ отсутсвуют основания для удовлетворения моих требований. Значит служба безопасности банка ВТБ заранее знало ответ, просто тянуло время. Мои персональные даные (Моё Имя Отчество, номер телефона, который привязан к банку ВТБ (у меня семь сим карт, но позвонили именно на ту которая привязана к ВТБ банку), количество карт, номер моих карт, последние операции по моим картам, сумма на моих картах, дата перевода зарплаты, выходные банка ВТБ, как проводятся операции, т.е. если операция начата мошенниками, и деньги на моей карте ещё есть, то по словам сотрудников банка ВТБ, я их снять не могу, только мошенники. Всё устроено так, чтобы мошенникам в банке ВТБ было удобно работать) сведенья предоставленные мною банку ВТБ о моих персрнальных данных - ушли мошенникам. У меня украли всю зарплату, с кредитной карты украли деньги, которые хронились на кредитной карте и сохранялись на непредвиденный случай (моей маме 90 лет). Банк ВТБ оставил меня без средств к существования, предложил мне только оформить очередной кредит и вернуть банку украденные деньги мошенниками, а то они с меня будут снимать проценты за просроченный срок, ничего не учитывают, только нажива с клиентов. К банку ВТБ у меня нет доверия, банк ВТБ не заинтересован в возврате денег клиентам, также в сохранеии персональных данных. Я проконсультировалась с юристом из города Москвы, он был крайне удивлен поведению сотрудников банка ВТБ, обозначил в их действие - незаконное поведение, сотрудники банка ВТБ, должны были направить свои действия для сохранениеперсональных данных и денежных средств, а не наоборот. Умышленное затягивание сроков подачи от клиентов заявлений, не заинтересован в рассмотрении заявлений, не выгодно признавать свои ошибки. Сотрудники банка ВТБ, при посещении моего места работы НИ КОГДА не рассказывали о мошенниках, только о выгодных кредитах. Меня вообще никто не предупреждал, о мешенниках банка, я пользовалась услугами других банков, хронилась большая сумма на квартиру более пяти лет, никогда меня не беспокоили мошенники от этих банков, только в банке ВТБ. Прошу поясните действие банка ВТБ. И Прошу помочь разобраться в данной ситуации. С уважением Дрозкова С.Б. 23.06.2019 г. .

Мне пожалуйста что делать дальше? У меня есть кредитная карта ВТБ 24,платеж по ней просрочен около 35-40 дней, банк требовал погашения в минимальные сроки (день, два), я сообщила им,что смогу вернуть сумму которую необходимо в течении семи дней, банк это не устроило, и мне сообщили что договор, который у меня был заключен с банком продают в коллекторское агентство и я должна уже коллекторам вернуть всю сумму долга, так же сообщили что завтра ждите коллекторов по месту проживания и работы, на что я банку сообщила, чтобы подавали на меня тогда в суд, банк в свою очередь сказал, что им не выгодно со мной судится. Какие дальнейшие действия мне принимать? Насколько это правомерно?