Задолженность по кредиту и проблемы со страховой - что делать?

10.10.2014, 13:15

• г. Тюмень

Прошу помогите! В 2013 году мой папа взял кредит наличными, но к сожалению в марте 2014 года он скоропостижно скончался. Всё необходимые документы мы предоставили и в банк и в страховую (была оформлена страховка жизнь при взятии кредита). В мае нам пришло письмо от специалиста по урегулированию убытков о необходимости предоставить дополнительные документы. В конце мая они были отправлены и уже 6 июня письмо было вручено адресату. Далее сколько бы мы не звонили в страховую компанию о результате хода дела, от нас операторы только отправляют запросы и говорят что специалист с нами свяжется. Но в течении полугода, ни один специалист с нами не связался ни по телефону ни письменно. Сам банк говорит решайте со страховой компанией, в страховой компании, только запросы и ни одного ответа, коллекторское агенство названивает день и ночь (говорят что у них нет данных о смерти папы, банк не передал). А тут ещё пришло письмо из банка до судебное требование о погашении задолженности. Складывается такое чувство что страховая затягивает. Подскажите что делать? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Исакова М.Ю. 4.5

10.10.2014, 13:26,

г. Санкт-Петербург

чтоб ответить на ваш вопрос, необходимо изучить кредитный договор и договор страхования, т.к. страховка по кредиту во многих случаях ни как не защищает заемщика и если ваш случай не попадает под страховой, то обязанность оплатить кредит ложится на родственников, либо обращаться в суд. Подскажите в каком банке был взят кредит?

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 107 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59