
Возможно ли вернуть товар, если он не подошел по размеру или вкусу?
Могу ли я вернуть товар если он просто мне не подошел. В магазине говорят что это не причина для возврата товара - если просто не подошел.
смотря какой товар, есть перечень товаров которые обмену не подлежат.
СпроситьИгрушка для ребенка - она ездит по гладкому полу, но не ездит по паласу. у нас паласы везде
СпроситьЗависит от того, сколько дней прошло с момента покупки.
СпроситьПару часов прошло после покупки и в магазине отказались вернуть деньги
СпроситьПишите претензию об обмене товара на основании ст 25 закона о защите прав потребителей.
СпроситьНам нужно вернуть товар обратно в магазин и забрать за него деньги. игрушка в идеальном состоянии просто не подошла
Спросить1. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать:
замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;
соразмерного уменьшения покупной цены;
незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
возмещения расходов на устранение недостатков товара.
2. В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их (продовольственные товары, товары бытовой химии и тому подобное), покупатель по своему выбору вправе потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены.
3. В отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству (пункт 2 статьи 475).
4. Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
5. При отказе от исполнения договора розничной купли-продажи с требованием возврата уплаченной за товар суммы покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.
При возврате покупателю уплаченной за товар суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств.
6. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если законами о защите прав потребителей не установлено иное.
как вы видите, речь идет о товаре ненадлежащего качества. то есть у вас не возникает права поменять товар просто потому что он вам не понравился
СпроситьЮристы ОнЛайн: 21 из 47 431 Поиск Регистрация

Могу ли я вернуть товар, если лбмен возможен, но товар мне не подошел?
Отказ интернет-магазина от возврата - как защитить права покупателя при покупке технически сложных товаров?
Как вернуть деньги за товар, который не подошёл по размеру, если продавец отказывается?
