Ольга
20.05.2011, 20:19
Проблема с сенсорным экраном у телефона - возможность возврата и возврата денег за покупку
Читать ответы (1)
После месяца использования у телефона lg начал мигать экран. Обратились в магазин, где и покупали товар, но в магазине нашли маленькую царапинку на боковой части телефона, и начали доказывать, что это из-за нее и что гарантия больше не действует. Сказали также, что если будем подавать на экспертизу, они все равно напишут, что виноват покупатель. Телефон не падал, ничего с ним не случалось. Правомерен ли такой ответ магазина?
Пишите письменную претензию и уведомите магазин, что хотели бы лично присутствовать при проведении экспертизы
СпроситьЮристы ОнЛайн: 89 из 47 430 Поиск Регистрация

