Проблемы с оформлением карты Сбербанка - долг и неправомерные действия?

10.10.2014, 23:30

• г. Нижний Новгород

Карта сбербанка, ситуация следующая, решил заказать карту онлайн дебетовую, заполнил все поля в том числе внес и все паспортные данные, написали что моя заявка принята, но так никто в течение недели и не позванил, за это время я сьездил и оформил другую карту, по прошествие недели мне перезванивает специалист и уточняет нужна мне эта карта которую я заказал онлайн или нет, я сказал что нет уже получил другую, она меня стала уговаривать вам это ничего не будет стоить, вдруг пригодиться, если типо не приедите за ней она сама заблокируеться и платить ничего не придеться, ну я и согласился, через пару дней открываю сбербанк онлайн там весит эта новая карта с минусом 1250, звоню к ним в колл центр, говорят да вы дали согласие и все такое, хотите отказаться приходите пишите заявление но долг придеться погасить, а сама карта в статусе подлежит выдаче, а если не придете и не напишете с вас еще каждый год будут с писывать за обслуживание, разве это все правомерно? Я же даже паспорт им свой не показывал, получаеться любой человек зная мои паспортные данные сможет так оформить и загнать меня в долги?

Читать ответы (3)

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Солоний Е.В. 4.8

10.10.2014, 23:34,

г. Волгоград

Здравствуйте!

пишите претензию банку

Спросить

Юрист

Павлецов О.М. 4.9

10.10.2014, 23:34,

г. Москва

Это лучший ответ

Добрый вечер!

Для начала нужно посмотреть договор и тарифный план на эту карту. Вполне вероятно, что эта сумма является суммой за выпуск карты и годовое обслуживание. Хотя готовое обслуживание должно списываться после активации карты. Пишите жалобу в банк на имя руководства и жалобу в ЦБ РФ.

Спросить

Автор вопроса

Сергей Иванович

10.10.2014, 23:46,

г. Нижний Новгород

А правомерно вообще,что это делалось через интернет,и я карту то еще не получил и паспорт им свой не предьевлял?

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59