С момента сдачи на гарантийный ремонт прошло более 50 дней, но письменного договора с магазином нет. Что можно сделать?

Срок ремонта превышает установленный законом - требую результат экспертизы или возврат денег

Мной сдан в ремонт товар на гарантии. Срок ремонта определен магазином в 45 дней. В то же время, согласно закону о защите прав потребителей, срок экспертизы (которая, естественно, предшествует ремонту в гарантийной мастерской) не превышает 20 дней. В моем случае уже прошло с момента сдачи в ремонт 30 дней. Имею ли я право требовать у продавца результат экспертизы, а в случае ее отсутствия - требовать возврата денежных средств?

Читать ответы (7)

Что делать, когда срок ремонта телефона в сервисном центре превысил 45 дней после окончания гарантии?

Сдали телефон в сервисный центр на ремонт, после истечения гарантийного срока. Прошло более 45 дней с момента сдачи. Что делать в данном случае?

Читать ответы (1)

Хотела бы узнать, с момента сдачи телевизора на гарантийный ремонт прошло более 45 суток, как поступать.

Читать ответы (2)

Можно ли потребовать возврат денег за неисправный планшет до его возврата из ремонта?

В январе 2014 г. купили планшет компьютерный, через 3 дня он перестал работать. Сдали в гарантийный ремонт. Прошло 45 дней с момента сдачи планшета в ремонт, но нам его не выдали, т.к. он все еще в ремонте. Могу ли я потребовать возврат денег за товар, не дожидаясь возврата из ремонта и заключения комиссии? С уважением, Алевтина, т. (812) 8911-985-2219 alpol@nextmail.ru

Читать ответы (1)

Отказ в ремонте гарантийного телефона - возможность возврата денег и шансы на успех

Сдал телефон в ремонт гарантийный срок которого еще не вышел. Пришел узнать что с телефоном-ответ был что случай не гарантийный и в ремонте отказано. Но сам телефон не вернули, ссылаясь что он еще в другом городе. С момента сдачи в ремонт прошло 47 дней. Могу ли я написать претензию в магазин и вернуть деньги по данному факту, не смотря на то что случай признан не гарантийным. И велики ли мои шансы. Спасибо заранее.

Читать ответы (1)

Как поступить в случае длительного гарантийного ремонта автомобиля у официального дилера

Вопрос по гарантийному ремонту авто у афициально дилера. Машина находится в ремонте, позвонил инженер и сказал примерный срок ремонта, который будет составлять 46 дней. В прошлом году так же был гарантийный ремонт более 30 дней. Как быть в такой ситуации? Писать притензию к моменту выдачи автор и вручить ее лидеру при выдачи авто?

Читать ответы (2)

№27/2021 - Гарантия на планшет истекла, но после гарантийного ремонта прошло более 45 дней и о его состоянии не сообщают

Гарантия на планшет истекала 01.07.2015 г. 29.06.2015 г. сдали на гарантийный ремонт. Прошло более 45 дней, что с ним - не сообщают - говорят - отправили в Москву. Что делать?

Читать ответы (2)

Проблемы с насосной станцией после покупки - гарантийный сервис и самостоятельные ремонтные попытки продавца

У меня такая ситуация. Я купил насосную станцию. После 30 дней эксплуатаций он сломался я отвез его в магазин на ремонт. Продавец сказал что отдаст в ремонт в гарантийный сервис но как потом выяснилось он сам вскрыл насос и пытался самостоятельно его починить. Уже прошло 30 дней с момента сдачи насоса в ремонт чек и расписка с печатью в которой указана число сдачи есть. Что можно сделать в данной ситуации?

Читать ответы (2)

Исчисление гарантийного ремонта и что делать, если превышен срок - опыт покупателя бензопилы.

Сдали бензопилу в гарантийный ремонт 14 июня., позвонили сказали что отремонтировали и забрать можно 30 числа, только 30 июля будет 47 дней с начала ремонта. Как ведётся исчисление гарантийного ремонта (только рабочие дни или календарные), что мне делать если прошло 47 дней ремонта.

Читать ответы (1)

Возможность забрать телефон из сервисного центра на гарантийный ремонт перед окончанием срока

Сдали смартфон в сервисный центр на гарантийный ремонт прошла неделя, к ремонту не приступали, говорят что у них есть 45 дней на ремонт. Можно ли сейчас забрать телефон из СЦ без ремонта и сдать его в магазин и нужно ли брать в СЦ какой либо документ? Спасибо.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59