Банк Русский Стандарт произвел списание с кредитной карты без согласия владельца - правомерно ли это?

• г. Ростов-на-Дону

У меня две кредитные карты банка русский стандарт. Visa и American Express. Картой visa я никогда не пользовался. Сегодня получил смс о наличии задолженности по этой карте и пропуске ежемесячного платежа. Позвонил в банк-было произведено списание 100 руб на карту American Express. Списание это было произведено без моего ведома. После чего банком было списано годовое обслуживание карты visa за три прошедших года по 3000 руб за каждый год. Правомерно ли списание с одной кредитной карты на другую? И может ли банк производить списание за обслуживание карты, которая никогда не использовалась?

Читать ответы (8)
Ответы на вопрос (8):

если договором предусмотрена такая возможность, то правомерно (ст. 421 ГК РФ)

Спросить

Могут ли произвести списание за три года, в течении которых картой не пользовались?

Спросить

Списание чего, уточните?

Спросить

Конечно могут! Они же это сделали!

Спросить

Да, могут произвести.

Спросить

Списать годовое обслуживание за 2012 и 2013 годы если первая операция произведена в 2014 годы. И по условиям договора годовое обслуживание начисляется при использовании карты

Спросить

В таком случае не могут.

Спросить

Если в договоре прямо указано, то спимание неправомерно.

Спросить
Сергей Андреевич
10.12.2014, 15:17

Банк Русский Стандарт списал деньги с моей кредитной карты без моего разрешения.

У меня 2 кредитные карты банка русский стандарт номиналом 75000 и 50000 руб. при получении карты номиналом 50000 руб. Работники банка попросили меня положить на карту 100 руб. Для проверки работает ли она. Проделав данную операцию на карте получился баланс 50100 руб. Из которых 50000 кредитный лимит и 100 руб. Мои личные средства. После заключения с банком договора я узнал, что за карту будет взыматся годовое обслуживание в размере 600 руб. В год, но только после активации карты, а для активации нужно совершить любую расходную операцию. Данная карта была оформлена мной в октябре 2013 года и я ей никогда не пользовался. Карта номиналом 75000 руб. Была оформлена мной в сентябре 2013 г и не требовала затрат на годовое обслуживание, вот именно по ней в ноябре 2014 г. У меня произошла просрочка платежа. В связи с чем банк согласно договора имеющий право списывать мои денежные средства с любых счетов данного банка, списал с карты номиналом 50000 мои 100 руб. В счет погашения долга. Чем соответственно совершил расходную операцию и списал дополнительно 1200 руб. За обслуживание кредитной карты 600 руб. За 2013 г. И 600 руб. За 2014 г. Правомерно ли это?
Читать ответы (2)
Роман Борисович
06.07.2014, 19:44

Правовая ответственность банка Русский Стандарт за навязывание дополнительной кредитной карты с высокой стоимостью обслуживания

Через несколько дней после оформления кредитной карты в банке Русский Стандарт, мне позвонили из банка и сказали, что я обязан получить карту для рассчетов в интеренете. Я получил ее подписал бланк о получении. Сотрудник попросила при ней положить на данную карту сумму 300 руб. После этого выяснилось, что годовое обслуживание данной карты стоит 10 тысяч рублей. В кредитном договоре никаких упоминаний про данную карту нет. В банке говорят, что это было так сказать устное условие выдачи кредита. Кредитную карту я полностью погасил и закрыл через два месяца. Выданной картой не пользовался, но так как на нее была положена сумма 300 руб., она автоматически актиировалась. Могу ли подать иск на банк Русский Стандарт, за то что путем введения в заблуждение банк навязывает свои дорогостоящие продукты и отказаться от выданной дополнительной карты без оплаты годового обслуживания.
Читать ответы (2)
Михаил Юрьевич
08.09.2017, 19:51

Как расторгнуть договор о банковской карте Русский стандарт и избежать платежей за обслуживание, если карта не используется?

Я почти два года не пользуюсь банковской картой банка Русский стандарт, а банк постоянно присылает СМС о задолженности за обслуживание этой карты, как мне расторгнуть договор о банковской карте и не платить ни за кокой обслуживание, тем более, что я никогда не пользовался этой картой.
Читать ответы (4)
Константин Викторович
28.10.2014, 09:29

Банк Русский стандарт visa выдал карту travel при выпуске основной карты - почему мне теперь требуют оплату за обслуживание

При выпуске карты в банке Русский стандарт visa, дали еще одну карту travel. На ворпос сотруднику банка будет ли с меня взыматся плата за эту карту ответил-нет! Прошел год и теперь банк с меня требует плату за годовое обслуживание этой карты, которой я не пользовался. Что делать в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Андрей
31.03.2022, 19:45

Непонятные списания с кредитной карты - как защитить свои деньги?

Три года не пользовался картой, карта была пополнена до кредитного лимита, долга не было. На днях зашел в личный кабинет, а там списаны деньги с карты, хотя обслуживание кредитной карты бесплатно. Погасил долг 60 рублей. Сегодня уже списано 900 рублей. Завтра поеду в банк разрывать кредитный договор. В 2020 году менял паспорт, у банка новых данных паспорта нет. Вопрос, могут ли они вообще делать какие то списания и требовать комиссии в этом случае?
Читать ответы (1)
Алексей
03.03.2014, 19:36

Заявление о мошенничестве в Банк Русский стандарт - Неактивированная карта American Express с выставленным счетом на 4500 рублей!

Помогите написать заявление о мошенничестве на банк Русский стандарт. Пришел счет на неактивированную карту American Express на 4500 р.! Видимо решили взять за обслуживание за 3 года. До этого на ней внезапно откуда то появились 100 р. после чего были списаны в пользу другой карты Русский стандарт по которой у меня действительно задолженность. В переписку с банком вступать не хочу. Куда писать заявление?
Читать ответы (1)
Лариса
29.10.2015, 14:01

Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты

У меня имеется два кредита в разных банках, в первом банке кредитная карта, во втором кредит наличными. Я получаю зарплату на карту второго банка. За кредитную карту у меня имелась задолженность, второй банк присоединился к первому и взял его название, но выдали мне отдельно карту с которой будет списываться ежемесячно сумма месячного платежа (за кредит второго банка). каждый месяц я пополняла эту карту на сумму ежемесячного платежа, банк снимал не всю сумму, на карте оставалось 100-300 руб. Сегодня мне звонят и говорят что у меня задолженность по кредиту (второго банка). банк мне предоставил бумаги, что ежемесячно они списывали определенную сумму за кредитную карту и уже какая то сумма шла за кредит наличными (второго банка). Как сразу банки должны предупреждать о задолженности и могли ли они списывать деньги с карты не предупреждая владельца карты на что списано? С карты списывалась одна общая сумма.
Читать ответы (2)
Сергей
11.03.2014, 20:46

Списание годового обслуживания без активации карты - правомерно или нет?

Я пользовался картой MasterCard банка Русский Стандарт с годовым обслуживанием 600 р. Срок действия истек, 02/14. Мне приходит смс оповещение о списании 600 р. с новой карты, которая была перевыпущена, отправлена по почте, но я ее не АКТИВИРОВАЛ. Сотрудник банка говорил что списание происходит только при активации карты, так и было раньше, но на новой карте получается по другому. Имеет ли право банк списывать сумму за годовое обслуживание без активации карты? Это регулируется правилами самого банка или есть общие правовые документы? С уважением, Сергей.
Читать ответы (1)
Андрей
20.11.2015, 19:02

Ситуация с начислением денег за годовое обслуживание закрытой кредитной карты - нарушение или норма?

Ситуация такая. Я являюсь клиентом Сбербанка. В 2012 г. мною была оформлена кредитная карта, которой я не пользовался, но на которой возник отрицательный баланс из-за того, что я пополнял мобильный телефон с зарплатной карты на сумму не более 100 руб. На сколько я понимаю, на тот момент денег на зарплатной карте не хватило и произошло автоматическое списание недостающей суммы с кредитной карты. Об этом я узнал позже из СМС сообщения. После этого я погасил долг и закрыл эту карту. На днях, в приложении Сбербанк для Андроид телефонов у меня на этой карте возник отрицательный баланс в размере 741 р. 70 коп. В отделении Сбербанка сотрудник сказал, что это списание годового обслуживания. На вопрос - как может произойти списание годового обслуживания с закрытой карты? Ответил-что банк перевыпустил карту, т.к. перевыпуск происходит через три года с момента оформления карты. Далее на вопрос-Почему банк не известил меня об этом, т.к. я по заявлению закрыл кредитную карту с ее прокалыванием в офисе банка. Т.е. по сути мне не нужна кредитная карта. И на каком основании банк насчитал мне годовое обслуживание за неизвестный период времени. Т.к. карта была оформлена в 2012 г. И на сколько я могу помнить, что на карту с годовым обслуживанием я не соглашался. Понятно, что договор об этом уже утерян/уничтожен. Ничего не ответил. Также весной 2015 г. у меня была проблема с картами - в приложении для смартфонов отображались карты, которых у меня не было на руках. Одной из этих карт была и та, о которой я упоминал выше. В офисе Сбербанка сказали, что это ошибка и сказали, что разберутся. Вопрос такой. Правомерно ли мне начисляет банк деньги за годовое обслуживание ЗАКРЫТОЙ кредитной карты, при том, что сотрудники банка не могут даже ответить за какой период произошло это списание? Если это списание произошло за 2012 год, то я думаю, что мне не дали бы закрыть карту без этой оплаты именно в момент закрытия этой карты. Прошу у Вас совета (помощи).
Читать ответы (1)
Елена
21.05.2013, 22:51

Банк активировал кредитную карту и списал с нее средства без согласия клиента - правомерны ли действия банка?

22.02.11 В сбербанке получила кредитную карту на сумму 30 т. руб, никаких операций по карте не совершала, в мае 2013 с карты было списано 750 р за второй год обслуживания. Обращалась в банк, в ответ мне сказали что карта была активирована банком автоматически. Правомерны ли действия банка.
Читать ответы (2)