Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Банк требует выплаты задолженности за просроченный кредит, но не может объяснить ее происхождение - что делать?

13.10.2014, 12:38
• г. Пермь

Такая ситуация. Взят кредит в банке в 2011 году. Был просрок в этом же году на пару дней. Заплотил побольше. Оказалось тогда не хватило каких то копеек. Сейчас прошло 3 года и мне банк звонит и говорит что я должен ему 17 тысяч. То что стого времени типа идет просрок и столь накопилось. Прийдя в банк и не в один ни кто вразумительно не может обьяснить откуда все взялось. Говорят плотите и все.. я обратился к сотрудникам с проблемной задолжностью где тоже ни чего нормально обьяснить не могут. Отправили в главный банк. Прийдя туда мне сказали что просрок начался с мая этого года. А спросив у них с чего так много насчитали так же не получил нормального обьяснения. Я решил написать притензию. И еще я спрашивал почему меня не извещали о просроке все эти годы. Ни письменно ни по телефону. Подскажите как мне быть и что правильнее будет сделать. Зарание спасибо!

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Добровольно не платите. Пусть в суд обращаются, там они должны будут расчеты предоставить

Спросить

Ничего вам не будет. Неустойка должна быть соразмерна сумме основного долга. Напишите в банк претензию с требованием снизить неустойку по ст 333 ГК РФ. Ничего не платите, предложите банку обратиться в суд.

Спросить

Да, пишите им претензию, в которой потребуйте предоставить подробный обоснованный расчет задолженности, ссылайтесь на ст.10 Закона о защите прав потребителей.

Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России