Как вернуть деньги за отмененный тур в Индию на ГОА из-за личных обстоятельств?
20 сентября с турагенством был оформлен договор о реализации туристического продукта, вылет 9 ноября в Индию на ГОА. По возникшим личным обстоятельствам я не могу полететь, заявив 10 октября об этом в турагенство (об отказе), они мне ответили: К сожалению, ваш тур попадает под даты по которым фактически понесенные расходы ТУРОПЕРАТОРА составляют 100% от общей стоимости туруслуг при отказе от турпродукта! Подскажите, пожалуйста, что делать, как вернуть свои денежные средства?
Здравствуйте!
Если в договоре так прописаны, то это не законно согласно ЗОПП исполнитель обязан подтвердить все расхода и вам вернуть деньги. Подавайте претензию Вы правы. Остались вопросы, пишите. Постараюсь Вам помочь.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 36 из 47 431 Поиск Регистрация
Возврат денежных средств после аннулирования тура - какое время ожидать?
Проблема с отменой тура - туроператор применяет штрафные санкции, не указанные в договоре
Процедура расторжения договора между турагентством и туристом в одностороннем порядке в связи с отказом от вылета
Туроператор Санмар предлагает опцию переноса тура на Гоа, но можно ли вернуть деньги в данной ситуации?
