Заказала платье на сайте, но не получила его и не могу вернуть деньги - как быть?

• г. Нижний Новгород

Заказала на сайте платье. Ждала очень долго. Попросила вернуть деньги. Пообещали в течении 7-14 дней. Попросили так же реквизиты. Через 3 недели пишу вновь. На что мне отвечают что они перестали деньги кто конкретно поставляет им изделия и их обманули, написали они в полицию заявления тогда, когда я им написала о возврате средств. Сейчас они не возвращают средства ссылаясь на то,что им не вернули. А из своих они не собираются возвращать. Что делать!? Если ли какая-либо управа на них?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):
Это лучший ответ

Здравствуйте, Вероника!

Подавайте заявление в полицию по ст.159 УК РФ мошенничество. Остались вопросы, пишите. Постараюсь Вам помочь.

Спросить

Обратитесь в полицию с заявлением.

Спросить