Экспертиза отказала в обмене сотового телефона по гарантии из-за предполагаемого вскрытия - как независимая экспертиза может доказать наше невиновное вмешательство, если эксперт уже вскрыл телефон?
Отдали сотовый телефон на экспертизу по гарантии через две недели экспертиза отказала в обмене товара мотивируя тем что телефон был вскрыт нами, что таковым не считается. Как независимая экспертиза докажет, что телефон не вскрывали мы, если эксперт его уже вскрыл?
Добрый день, боюсь, что Вы не понимаете, что представляет собой по настоящему независимая экспертиза. Для начала поймите такую штуку, что не может эксперт быть независимым, т.к. в Вашем случае Вы пошли к тому эксперту, которого Вам предоставил продавец мобильного телефона. Ведь так? Значит Вам нужен другой эксперт, который будет уже платным, но Вашим. Дальше, не понятно что Вы понимаете под "был вскрыт покупателем"? Ведь есть несколько уровней или типов вскрытия. Например вскрыть крышку Вы можете, а лезть во внутренности теоретически можете, но телефон по условиям продажи слетает с гарантии. Дальше додумывать и размышлять на тему, кто вкрыл не имеет смысла, т.к. Вам просто подсунули не того эксперта. Будьте внимательны в другой раз. А пока время есть - шагайте к другому эксперту по электробытовой технике или приборам.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 46 из 47 431 Поиск Регистрация