Могу ли я вернуть деньги за дополнительную гарантию в Связном? Срок её действия ещё не начался.
Могу ли я вернуть деньги за дополнительную гарантию в Связном? Срок её действия ещё не начался.
Скажите мне пожалуйста! Я купила телефон в Евросети и приобрела на него дополнительную гарантию на один год. У телефона еще есть гарантия один год. т. е. он еще у меня новый. Могу ли я вернуть деньги за дополнительную гарантию? Если мне хватит их ней гарантии 1 года?
03.01.13 г. купил в СВЯЗНОМ телефон с 1 годом гарантии+ 1 год дополнительной гарантии! В течении первого года телефон был в ремонте дважды! На дополнительном годе гарантии сломался третий раз! в салоне отказываются вернуть деньги за товар, мотивируя тем что на дополнительную гарантию возврат денег не распростроняются! Могу ли я вернуть свои деньги! Спасибо.
Интересно а для чего они воздухом торгуют?Требуйте возврата средств если гарантия не закончилась.Если закончилась требуйте обмена по доп.гарантии.
Спросить
Понятия доп. гарантия в законе нет,
гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя
поэтому если недостаток существенный то можете требовать деньги
СпроситьВ октябре 2012 года купили планшет в связном, на него гарантия шла 1 год и плюс ещё мы купили гарантию на 3 года, сейчас он сломался, могу я его отнести в связной, чтобы мне по гарантии сделали ремонт бесплатно?
Знакомый купил телефон в салоне сотовой связи связной, продавец, не предупредив, включил ему в счет дополнительную гарантию на сумму 690 рублей. Пробовали вернуть деньги за эту гарантию, на что в связном сказали, что продавец работал на тот момент всего второй день. Деньги так и не вернули. Как можно поступить в данной ситуации?
Роман, в данном случае необходимо обратиться к руководителю магазина с письменным заявлением на основании ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей". Бесплатно получить образец заявления можно в Уральской палате защиты потребителей, тел. 361-42-66.
СпроситьКупил тел. в связном сломался он горантия год ещё не закончилась могу ли я при обращении в связной с телефоном вернуть товар, забрать деньги или выбрать другой телефон.
В 2009 году был куплен телефон с пожизненной гарантией, заводская гарантия свой срок утратила, осталось дополнительная. Сейчас телефон сломался, сдала в связной по доп гарантии, телефон вернули в неисправном состоянии с формулировкой отсутствие запчастей. Могу ли я вернуть деньги за доп раантию.
да, теоретически можно, поскольку услуга вам не оказана.
очень много практики по Эльдорадо
а по существу надо смотреть ваш договор.
СпроситьВ одном из магазинов Мвидио был приобретен телевизор и дополнительная гарантия на него на 3 года. После истечения срока гарантии, на следующий день, попытался вернуть деньги за дополнительную гарантию, но получил отказ. Ссылаются на то, что обращаться надо было до истечения срока дополнительной гарантии.
Здравствуйте уважаемый Денис!
Думаю, что нет. Вы изначально согласились на гарантию 3 года, которая начала действовать с того времени.
С уважением, адвокат г. Казани Усманов Р.М.
СпроситьКак вернуть деньги за расширенную гарантию на компьютерные услуги?
Сдали ноутбук в СЦ по гарантии производителя (в течении года со дня покупки). Дополнительная гарантия по сертификату заканчивается в мае 2015 года, но мы ей не разу не воспользовались., так как за ноутбук вернут деньги или обменяют его. А вернут ли деньги за неиспользованную дополнительную гарантию?
Это лохотрон конечно ,расширенная гарантия.Гарантия и так при покупке дается.Обратитесь в суд.
Спросить
