Наталья
28.03.2016, 16:10
Задержка ремонта мультиварки по гарантии - возможность обмена или возврата товара?
Читать ответы (1)
По гарантии сдал на ремонт мультиварку, прошло 50 дней. Подал претензию, завтра заканчивается 10 дней-ноль внимания. Что делать дальше, в какой суд обращаться-по месту своего жительства или где магазин?
В данном случае, нарушены Ваши права, как потребителя. Защита нарушенных прав осуществляется судом (ст.11 ГК РФ). Суд возбуждает гражданское дело по заявлению лица, обратившегося за защитой своих прав (п.1 ст.4 ГПК РФ). Вам необходимо обратиться в суд, а истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с пп. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ.
Обращайтесь в суд, если в досудебном порядке Ваши требования не были удовлетворены.
В суд по месту своего жительства.
Спросить