Жена обвинена в краже в магазине - рассмотрение правовых и моральных аспектов случившегося

• г. Москва

Жену обвинили в краже в небольшом вещевом магазине в торговом центре, девушка-продавец попросила показать сумочку (якобы, пока она разменивала деньги для сдачи пропали вещи, висевшие на вешалке, которые жена меряла). Собственно, абсолютно понятно, что требование продавца незаконно, предъявлять продавцу ничего не нужно, можно просто покинуть магазин. Однако ситуация осложнилась тем, что продавцу были переданы деньги в оплату покупаемого товара и продавец не отдавал ни сдачу, ни деньги ни товар + с женой был ребенок. Продавцом была вызвана полиция, т.к жена принципиально отказалась показывать сумочку. Я подъехал позже (после звонка жены), пытался разъяснить продавцу неправомерность требований, а так же возможные последствия в виде иска о возмещении морального вреда и обращения в органы по защите прав потребителей (часть разговора заснял на мобильный). Так же пообщался по телефону с директором магазина, которая сначала пыталась убедить, что их требования законны, они даже готовы при их удовлетворении извиниться и выдать скидочную карту, потом вроде бы дала команду продавцу отдать сдачу. Но, к этому моменту подъехали сотрудники полиции. К их действиям, собственно, никаких претензий нет, вели себя корректно, однако, в процессе общения с ними стало понятно, что дело может закончится личным досмотром жены с вызовом поятых и участкового (что не есть хорошо в присутвии ребенка), было принято решение добровольно показать сумочку сотрудникам полиции. Естественно, в сумочке ничего не было, после чего испуганная продавец обнаружила пропажу на соседней вешалке (после примерки вещи жена повесила на другую стойку, а та, где они висели первоначально, оказалась абсолютно пустой, что и послужило причиной всего...). Далее, мы забрав купленный товар и сдачу удалились, оставив испуганного и заплаканного продавца (видеозапись на мобильном + ложный вызов полиции+возможные проблемы далее) решать свои вопросы с полицией.

Собственно, вопрос:

Вроде, как всё разрулилось, однако сумочку-то всё-таки пришлось показывать (хотя можно было этого и не делать)+после всего этого на душе остался нехороший осадок + в магазин, в котором всегда приобретали вещи понравившегося бренда больше желания идти нет...

В то же время, денежная компенсация (моральный вред) возможна, но вроде, как не интересует...

Обгадить жизнь малорамотной девушке-продавцу, тоже, не особо интересно...

Есть претензии к руководству магазина (директору), которая по телефону не сумела правильно сориентироваться и разрульть вопрос мирно до приезда полиции...

По сути - вина администрации: видеонаблюдения в магазине нет, пищалок на выходе нет, охраника тоже...

Что посоветуете?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

после чего испуганная продавец обнаружила пропажу на соседней вешалке (после примерки вещи жена повесила на другую стойку, а та, где они висели первоначально,

---история ваша (на моё мнение) не очень приличная,-поэтому совет. -ничего не делать. успокоится и жить дальше.

Спросить

Так что Вы хотите? Обратиться в суд за компенсацией морального вреда ?? Обращайтесь. Но помните, моральный вред придется доказывать и подтверждать.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 122 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 225 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 354 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
509
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 837 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
252
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 824 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
103
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
18
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 471 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
157
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 316 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
352
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 550 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 957 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
45
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 814 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 12 623 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
28
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 767 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
417
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4 27 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.3 11 866 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
160
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 206 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
152
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5 10 626 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
77
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Пазизин А.А.
5 50 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 33 489 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.6 49 093 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
45
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5 12 435 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 324 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
104
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 614 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
487
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 123 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
378
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 139 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
195
показать ещё