Жена обвинена в краже в магазине - рассмотрение правовых и моральных аспектов случившегося

• г. Москва

Жену обвинили в краже в небольшом вещевом магазине в торговом центре, девушка-продавец попросила показать сумочку (якобы, пока она разменивала деньги для сдачи пропали вещи, висевшие на вешалке, которые жена меряла). Собственно, абсолютно понятно, что требование продавца незаконно, предъявлять продавцу ничего не нужно, можно просто покинуть магазин. Однако ситуация осложнилась тем, что продавцу были переданы деньги в оплату покупаемого товара и продавец не отдавал ни сдачу, ни деньги ни товар + с женой был ребенок. Продавцом была вызвана полиция, т.к жена принципиально отказалась показывать сумочку. Я подъехал позже (после звонка жены), пытался разъяснить продавцу неправомерность требований, а так же возможные последствия в виде иска о возмещении морального вреда и обращения в органы по защите прав потребителей (часть разговора заснял на мобильный). Так же пообщался по телефону с директором магазина, которая сначала пыталась убедить, что их требования законны, они даже готовы при их удовлетворении извиниться и выдать скидочную карту, потом вроде бы дала команду продавцу отдать сдачу. Но, к этому моменту подъехали сотрудники полиции. К их действиям, собственно, никаких претензий нет, вели себя корректно, однако, в процессе общения с ними стало понятно, что дело может закончится личным досмотром жены с вызовом поятых и участкового (что не есть хорошо в присутвии ребенка), было принято решение добровольно показать сумочку сотрудникам полиции. Естественно, в сумочке ничего не было, после чего испуганная продавец обнаружила пропажу на соседней вешалке (после примерки вещи жена повесила на другую стойку, а та, где они висели первоначально, оказалась абсолютно пустой, что и послужило причиной всего...). Далее, мы забрав купленный товар и сдачу удалились, оставив испуганного и заплаканного продавца (видеозапись на мобильном + ложный вызов полиции+возможные проблемы далее) решать свои вопросы с полицией.

Собственно, вопрос:

Вроде, как всё разрулилось, однако сумочку-то всё-таки пришлось показывать (хотя можно было этого и не делать)+после всего этого на душе остался нехороший осадок + в магазин, в котором всегда приобретали вещи понравившегося бренда больше желания идти нет...

В то же время, денежная компенсация (моральный вред) возможна, но вроде, как не интересует...

Обгадить жизнь малорамотной девушке-продавцу, тоже, не особо интересно...

Есть претензии к руководству магазина (директору), которая по телефону не сумела правильно сориентироваться и разрульть вопрос мирно до приезда полиции...

По сути - вина администрации: видеонаблюдения в магазине нет, пищалок на выходе нет, охраника тоже...

Что посоветуете?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

после чего испуганная продавец обнаружила пропажу на соседней вешалке (после примерки вещи жена повесила на другую стойку, а та, где они висели первоначально,

---история ваша (на моё мнение) не очень приличная,-поэтому совет. -ничего не делать. успокоится и жить дальше.

Спросить

Так что Вы хотите? Обратиться в суд за компенсацией морального вреда ?? Обращайтесь. Но помните, моральный вред придется доказывать и подтверждать.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 987 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
695
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 241 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
60
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 278 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
18
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 837 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4 27 790 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 597 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 976 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
48
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 843 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
397
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 287 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
195
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5 212 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7 5 613 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.5 49 117 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 198 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
239
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 166 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
183
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 60 060 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
140
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6 80 571 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
89
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.8 15 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
82
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 209 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
62
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
4.9 22 591 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Ульяновск
Журавлёва М. Ю.
4.8 57 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 15 384 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
42
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Петровский Н. М.
4.9 58 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
41
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 11 661 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.3 2 149 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
показать ещё