Жена обвинена в краже в магазине - рассмотрение правовых и моральных аспектов случившегося

• г. Москва

Жену обвинили в краже в небольшом вещевом магазине в торговом центре, девушка-продавец попросила показать сумочку (якобы, пока она разменивала деньги для сдачи пропали вещи, висевшие на вешалке, которые жена меряла). Собственно, абсолютно понятно, что требование продавца незаконно, предъявлять продавцу ничего не нужно, можно просто покинуть магазин. Однако ситуация осложнилась тем, что продавцу были переданы деньги в оплату покупаемого товара и продавец не отдавал ни сдачу, ни деньги ни товар + с женой был ребенок. Продавцом была вызвана полиция, т.к жена принципиально отказалась показывать сумочку. Я подъехал позже (после звонка жены), пытался разъяснить продавцу неправомерность требований, а так же возможные последствия в виде иска о возмещении морального вреда и обращения в органы по защите прав потребителей (часть разговора заснял на мобильный). Так же пообщался по телефону с директором магазина, которая сначала пыталась убедить, что их требования законны, они даже готовы при их удовлетворении извиниться и выдать скидочную карту, потом вроде бы дала команду продавцу отдать сдачу. Но, к этому моменту подъехали сотрудники полиции. К их действиям, собственно, никаких претензий нет, вели себя корректно, однако, в процессе общения с ними стало понятно, что дело может закончится личным досмотром жены с вызовом поятых и участкового (что не есть хорошо в присутвии ребенка), было принято решение добровольно показать сумочку сотрудникам полиции. Естественно, в сумочке ничего не было, после чего испуганная продавец обнаружила пропажу на соседней вешалке (после примерки вещи жена повесила на другую стойку, а та, где они висели первоначально, оказалась абсолютно пустой, что и послужило причиной всего...). Далее, мы забрав купленный товар и сдачу удалились, оставив испуганного и заплаканного продавца (видеозапись на мобильном + ложный вызов полиции+возможные проблемы далее) решать свои вопросы с полицией.

Собственно, вопрос:

Вроде, как всё разрулилось, однако сумочку-то всё-таки пришлось показывать (хотя можно было этого и не делать)+после всего этого на душе остался нехороший осадок + в магазин, в котором всегда приобретали вещи понравившегося бренда больше желания идти нет...

В то же время, денежная компенсация (моральный вред) возможна, но вроде, как не интересует...

Обгадить жизнь малорамотной девушке-продавцу, тоже, не особо интересно...

Есть претензии к руководству магазина (директору), которая по телефону не сумела правильно сориентироваться и разрульть вопрос мирно до приезда полиции...

По сути - вина администрации: видеонаблюдения в магазине нет, пищалок на выходе нет, охраника тоже...

Что посоветуете?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

после чего испуганная продавец обнаружила пропажу на соседней вешалке (после примерки вещи жена повесила на другую стойку, а та, где они висели первоначально,

---история ваша (на моё мнение) не очень приличная,-поэтому совет. -ничего не делать. успокоится и жить дальше.

Спросить

Так что Вы хотите? Обратиться в суд за компенсацией морального вреда ?? Обращайтесь. Но помните, моральный вред придется доказывать и подтверждать.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 83 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 254 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
399
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 730 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 807 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 202 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
327
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 254 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
337
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 789 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
138
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 702 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
404
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 81 107 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
274
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 164 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
126
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 631 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
96
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 839 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
151
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7 10 604 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 617 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 533 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 49 080 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 092 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
400
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 131 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
222
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 713 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
218
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 259 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
167
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.3 40 581 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
165
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.6 87 472 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
128
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 42 015 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
124
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3 5 660 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
показать ещё