Жена обвинена в краже в магазине - рассмотрение правовых и моральных аспектов случившегося

• г. Москва

Жену обвинили в краже в небольшом вещевом магазине в торговом центре, девушка-продавец попросила показать сумочку (якобы, пока она разменивала деньги для сдачи пропали вещи, висевшие на вешалке, которые жена меряла). Собственно, абсолютно понятно, что требование продавца незаконно, предъявлять продавцу ничего не нужно, можно просто покинуть магазин. Однако ситуация осложнилась тем, что продавцу были переданы деньги в оплату покупаемого товара и продавец не отдавал ни сдачу, ни деньги ни товар + с женой был ребенок. Продавцом была вызвана полиция, т.к жена принципиально отказалась показывать сумочку. Я подъехал позже (после звонка жены), пытался разъяснить продавцу неправомерность требований, а так же возможные последствия в виде иска о возмещении морального вреда и обращения в органы по защите прав потребителей (часть разговора заснял на мобильный). Так же пообщался по телефону с директором магазина, которая сначала пыталась убедить, что их требования законны, они даже готовы при их удовлетворении извиниться и выдать скидочную карту, потом вроде бы дала команду продавцу отдать сдачу. Но, к этому моменту подъехали сотрудники полиции. К их действиям, собственно, никаких претензий нет, вели себя корректно, однако, в процессе общения с ними стало понятно, что дело может закончится личным досмотром жены с вызовом поятых и участкового (что не есть хорошо в присутвии ребенка), было принято решение добровольно показать сумочку сотрудникам полиции. Естественно, в сумочке ничего не было, после чего испуганная продавец обнаружила пропажу на соседней вешалке (после примерки вещи жена повесила на другую стойку, а та, где они висели первоначально, оказалась абсолютно пустой, что и послужило причиной всего...). Далее, мы забрав купленный товар и сдачу удалились, оставив испуганного и заплаканного продавца (видеозапись на мобильном + ложный вызов полиции+возможные проблемы далее) решать свои вопросы с полицией.

Собственно, вопрос:

Вроде, как всё разрулилось, однако сумочку-то всё-таки пришлось показывать (хотя можно было этого и не делать)+после всего этого на душе остался нехороший осадок + в магазин, в котором всегда приобретали вещи понравившегося бренда больше желания идти нет...

В то же время, денежная компенсация (моральный вред) возможна, но вроде, как не интересует...

Обгадить жизнь малорамотной девушке-продавцу, тоже, не особо интересно...

Есть претензии к руководству магазина (директору), которая по телефону не сумела правильно сориентироваться и разрульть вопрос мирно до приезда полиции...

По сути - вина администрации: видеонаблюдения в магазине нет, пищалок на выходе нет, охраника тоже...

Что посоветуете?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

после чего испуганная продавец обнаружила пропажу на соседней вешалке (после примерки вещи жена повесила на другую стойку, а та, где они висели первоначально,

---история ваша (на моё мнение) не очень приличная,-поэтому совет. -ничего не делать. успокоится и жить дальше.

Спросить

Так что Вы хотите? Обратиться в суд за компенсацией морального вреда ?? Обращайтесь. Но помните, моральный вред придется доказывать и подтверждать.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 219 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
389
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 722 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
70
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 806 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
110
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 212 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 201 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
308
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 673 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
414
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 147 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
113
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.3 11 827 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
148
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 599 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
46
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 563 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.6 12 432 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
36
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 127 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
255
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 646 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
162
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.6 87 466 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
152
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 757 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9 1 265 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
91
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
4.8 3 365 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
51
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 675 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
42
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Серпухов
Искендеров Э.Э.
4.7 52 015 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
42
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.4 7 076 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 16 763 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5 2 550 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5 116 456 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
16
PRO Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5 4 882 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
14
показать ещё