Сложности с возвратом денег после покупки кофемашины в конкретном магазине.

• г. Москва

Заказ 22260, сделал заказ 1.10, ну думаю магазин конкретный - можно покупать, заказал кофемашину за 26330 рублей, ну и повелся на то что магазин приличный и взял и оплатил в этот же день по кредитной карте. Итог оказался плачевный - на следующий день мне позвонил менеджер и сказал: кофемашинки нет на складе, мы её заказали и доставим Вам только 7-го числа, я согласился, НО! на следующий день мне позвонили и сказали что машинки не будет вообще! И попросили написать заявление на возврат денег! Но это ещё не всё - когда я спросил когда вернете деньги? Мне ответили через 10 дней! А карта то кредитная и проценты уже идут!

И что Вы думаете - деньги до сих пор не вернули, а сегодня уже 15.10, и 16-го числа мне надо будет оплатить первый взнос по кредиту, хотя ни кофемашины ни денег мне никто ещё не возвратил!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Предъявите письменную претензию на возврат денег.

Спросить
Это лучший ответ

Отправьте претензию и подавайте в суд.

Спросить