Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Смартфон сломался после покупки - затяжной ремонт и отказ в возврате денег - как поступить?

16.10.2014, 10:23
• г. Пенза

Купил смартфон, он сломался, горантия не кончелась. Понёс в ремонт через 30 дней пришол ответ отремонтировали, прешол получать, не работоет. Скозали что зоводской брак, отправели на экспертизу через 20 дней ответ, поломка не существенная иможет быть отремонтирована в серисе, опять ремонт,30 дней, пришол, не работоет. Написал притэнзию о возврате денег и если не вернут то я вправе обротится в суд о возмешение и компенсацие морального вреда. Через 11 дней прешол ответ, что они действуют в рамках закона, так как телефон уже отремонтировали, здал я его в августе а отремонтировали 14 октября. Что мне делать,

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если есть ответ на претензию то обращайтесь в суд с иском, если нужно составить иск пишите.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Пенза - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги