И как вследствии выяснелось еще и после сервистного ремонта находился в пользовании какое то время у кого то из персонала.
Купленный мною телефон в магазине Мир техники под видом нового по истечении недели стал разваливаться на глазах. И как вследствии выяснелось еще и после сервистного ремонта находился в пользовании какое то время у кого то из персонала. В магазине на эту тему с нами вообще отказались общаться на отрез. Как можно поступить? И можно ли предъявить это через суд? И как лучшеэто сделать?
Здравствуйте, Анна!
В первую очередь напишите претензию в магазин, сформулировав свои требования. В данном случае вы можете потребовать замены телефона на аналогичный, на иной с доплатой, потребовать соразмерного уменьшения покупной цены, потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При наличие споров продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Если вашу претензию не удовлетворили, у вас есть все основания для обращения с исковым заявлением в суд. В этом случае самостоятельно обратитесь к эксперту за получением заключения. В суде помимо вышеперечисленного вы можете требовать возмещения причиненных вам убытков.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 78 из 47 431 Поиск Регистрация