Неверное начисление при кредите - банк Восточный Экспресс требует доплату после небольшой ошибки

• г. Горно-Алтайск

Я взяла кредит в банке Восточный Экспресс. И в этом месяце по ошибке не доплатила 42 рубля. Хотя в предыдущие месяцы немного переплачивала. Сегодня мне позвонили и достаточно не в корректной форме предложили заплатить завтра 1020 рулей. В противном случае послезавтра надо будет оплатить 1520. В договоре написано, что за одну просрочку 1000. Они имеют право за следующие дни прибавлять по 500 р. за день? Я у них спрсила можно ли будет оплатить в следующем месяце вместе с текущим платежом, а они ответили, что сумма будет совсем другая.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Больше, чем установлено кредитным договором, платить не обязаны

Спросить

1020-это штраф и они его каждый день накручивают по 500р

Спросить
Марина
08.07.2015, 13:59

Банк Восточный Экспресс требует погасить задолженность в 17000 рублей в течение 4-х дней

Не плачу креди в банк Восточный Экспресс больше месяца. Позвонили с банка и дали срок погасить сумму в 17000 в течении 4-х дней, в противном случае в понедельник буду обязан заплатить 47000 рублей. Имеют ли они на это право?
Читать ответы (1)
Елена
23.11.2015, 22:56

Как решить проблему задолженности по кредиту - предложение по еженедельным платежам отклонено банком

9 месяцев назад взяла кредит. Не разу еще не платила. Сегодня сама позвонила в банк и предложила выплачивать им еженедельно 1000 рублей. (сумма кредита 18000, считая набежавшие проценты). Они отказываются и просят минимум 5000 рублей, но я тоже не соглашаюсь. Нет у меня такой суммы. Что делать в этой ситуации? Если заплатить 1000 рублей без их согласия, будут ли ко мне претензии от банка?
Читать ответы (1)
Виктор
29.06.2014, 04:42

Требование банка Восточный экспресс - полное погашение долга и санкции при смене адреса проживания

У меня есть кредитная карта банка восточный экспресс. Возникла просрочка два месяца и банк теперь требует до завтра оплатить долг или в противном случае банк хочет потребовать полного погашения долга одним платежом. Подскажите может ли банк из за двух месяцев просрочки потребовать полного погашения долга? И какие возможны санкции если я сменил адрес проживания и не уведомил об этом банк? Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Анна
17.07.2015, 20:51

Нарушение условий договора - Банк Восточный Экспресс начисляет штраф за просрочку в размере 1900 рублей

Имеется просрочка по кредиту, в договоре написано штраф за просрочку не более 500 руб., но на следующий день начисляют уже 1900. Законно ли это и что делать? Банк восточный экспресс.
Читать ответы (2)
Юлия
14.09.2015, 06:11

Имеют ли право начислить пени без предупреждения при полной оплате кредита?

Такой вопрос. Брала телефон в кредит. Ежемесячно вносила сумму ежемесячного платежа. И несколько раз вносила сумму больше необходимой. Как мне объяснили, при оформлении кредита, что так можно, например в этом месяце заплачу чуть больше, потом могу чуть меньше. Приходили смс о погашении платежа. Порой требовалось для погашения сумма меньше, чем написано в договоре. Один раз не смогла внести сумму, указанную в договоре из-за финансовых проблем. Пришла смс с другой суммой (меньшей). Я позвонила на горячую линию, чтобы спросить мол можно ли внести сумму, указанную в смс, где мне сказали что сумму, указанную в смс оплатить, так как у меня были переплаты. Потом поехала в банк. Мне так же ответили. Я спросила, будут ли штрафы или не полная сумма, ведь в договоре другая написана. Мне сказали что оплатить сумму, что пришла по смс, а в следующем месяце ту сумму, что в договоре. Я так и сделала. На следующий месяц пришла смс о сумме, что написана в договоре. Оплатила. И вот мне остался последний платеж. И меня одолевают сомнения. После того платежа мне никакая смс не пришла. Ни о зачислении ни о просрочке. Хотя чек верен. Звонка от сотрудников о просрочке не было. Я в прошлом месяце ходила в банк и спрашивала оставшуюся сумму для оплаты и какая она будет в следующем месяце. Вроде все совпадает. Завтра иду в банк, узнаю сумму внесения и оплачиваю. Вопрос в следующем: имеют ли право на меня начислить в случае чего пенни, не сообщив и не прудепредив. Срок погашения кредита заканчивается в этом месяце. Общая сумма моих выплат по кредиту получаются даже чуть больше, требуемой. Но я боюсь вдруг они как-либо воспользуются той ситуацией.
Читать ответы (1)
Светлана Ивановна
12.01.2015, 16:53

Ужасные условия и непредсказуемые штрафы - моя борьба с Банком Восточный экспресс

Банк Восточный экспресс банк-за один день просрочки берут 1800, даже если 10 руб. недоплатила и так из месяца в месяц. Даже в микрозаймовых организациях такого нет. Ежемесячный платеж составляет 5600 руб. В прошлом месяце (боясь опять переплатить 1800 руб.), после оплаты позвонила и спросила все ли оплатила-не осталось ли пять руб. недоплаченных-сказали что даже 100 руб. переплата. На следующее утро смс пришло-типа просрочка-надо опять доплатить 1800 руб. Я с возмущением перезвонила-на что мне ответили что виновный сотрудник будет наказан-а мне надо оплатить всеравно. Оплатила. В этом месяце требуют 2700 уже штрафа. Пришла смс что оплатить надо до 12 января. Я оплатила 11 числа. Опять требуют 2700 уже штрафа. По договору платить надо до 10 числа. Я не знаю что делать. Я уже просто боюсь. И как бороться с этим.
Читать ответы (1)
Мария Сергеевна
09.07.2020, 09:28

Покупатель дома не выплачивает рассрочку - как вычислить плату за просрочку?

Продан дом с рассрочкой платежа за 1600 000. Платеж составляет 100 000 в месяц. Покупатель выплатил 806 000, и полгода уже не платит. В договоре указано: в случае просрочки очередного платежа, покупатель выплачивает пеню в размере 0,5% от суммы платежа за каждый день просрочки. Как правильно высчитать сумму? Первый месяц понятно, что 500 рублей в день, а как считать следующие месяца? Следующий месяц 1000 в день, т. к. сумма задолженности уже составляет 200 000, или также по 500 рублей?
Читать ответы (3)
Евгения
30.09.2015, 09:44

Нарушение кредитной истории из-за технической проблемы - Как разрешить ситуацию с банком?

Я в июле этого года взяла кредит в лето банке 100.000 каждый месяц до 27 числа я оплачиваю по 5100 через терминал в офисе лета банка и у меня ни когда не было ни одной просрочки. В этом месяце я 25 числа поехала снова оплатить кредит в их офис но у них в этот день сломался терминал и я оплатила через сбербанк и мой платёж пришёл ни 27 а 28 числа. Сейчас банк требует с меня 500 р заплатить за просрочку и в ноябре перед следующем платежом оплатить неустойку сумму они сообщат перед оплатой и из за этого у меня теперь нарушена кредитная история! Как мне быть в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Ирина Владимировна
15.01.2016, 11:25

Начисленный штраф за просрочку возврата кредита

У меня есть кредит на машину. Ежемесячный платеж состявляет 15420. До 8 числа каждого месяца я должна оплачивать эту сумму. Мне с банка прислали сообщение, что 11.01.16 будет зачисление по кредиту, соответственно я должна была до этого числа оплатить полную стоимость. Ситуация получилась такая. Я до нового года оплатила 10420 рублей. А 12.01.16 оплатила оставшиеся 5000 рублей. Сегодня (15 января) мне позвонили с банка и сказали, что у меня начислен штраф за просрочку в размере 2313 рублей, что составляет 15 % от стоимости ежемесячного платежа. Вопрос: правильно ли они начислили штраф? Почему его считали от полной стоимости платежа, а не от частичной суммы просрочки? В договоре с банком вот что прописано: НЕУЙСТОЙКИ: - 50 рублей, если сумма просрочки платежа меньше или равна 100 рублей - 15 % от каждого просроченного ежемесячного платежа, но не менее: 200 рублей за первый месяц просрочки, 300 рублей за второй месяц просрочки и 400 рублей за третий и последующие месяцы просрочки; если сумма просрочки платежа больше 100 рублей.
Читать ответы (1)
Таня
05.11.2016, 11:06

Штраф за небольшую просрочку - правомерность и варианты погашения задолженности

Брала в МТС Банке телефон в рассрочку, и просто, просчитавшись, забыла внести последний платеж, т.е. думала, что уже полностью выплатила кредит. Пришла смс, что мне надо оплатить не 1855 р., а уже 2855! Позвонив в банк, выяснила, что по договору за просрочку в три дня, мне начислен штраф 1000! рэ... правомерен ли такой штраф за столь малое время просрочки? Я спросила могу ли я основной долг 1855 р. погасить завтра, а 1000 р. в следующем месяце, т.к. я без работы, она ответила отказом. Подскажите, как мне поступить правильно?
Читать ответы (5)