Светлана
19.10.2014, 19:35
Потерян капюшон куртки в химчистке - что делать и как разрешить ситуацию?
Читать ответы (1)
Сдала в химчистку куртку мужа, через неделю пошла забирать, оказалось что потеряли капюшон, куртку оставила, уже пошла третья неделя как они ищут капюшон, но безрезультатно! Муж без капюшона отказывается носить куртку, говорит выкидывать и покупать новую! Какие мои действия, подскажите образец претензии и на какое возмещение могу расчитывать! Спасибо!
в претензии предложьте возместить вам убытки (стоимость куртки с капюшоном), дайте срок, по истечении которого обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей. Можете расчитывать на неустойку 0,3% за каждый день просрочки возврата стоимости куртки, моральный вред и штраф - 50 % от присужденной суммы
Спросить
