Проблемы с кредитом в ХОУМ БАКЕ - отсутствие реструктуризации и отказ от письменного ответа

• г. Омск

Есть кредит в ХОУМ БАКЕ, возникли финансовые проблемы. Пошла в банк хотела написать заявление на реструктуризацию на что сотрудник банка сказал что ни чего писать не надо все и так отправил. Какую либо расписку дать отказался. В службе взыскания говорят что мой договор реструктуризации не подлежит, кредит взят наличными. По моней прозьбе послать мне писменный ответ отказываются, только звонят каждый день и угрожают. Как мне быть в этой ситуации. Как я в случае чего докажу что я не скрывалась и сама пыталась с ними идти на контакт.

Ответы на вопрос (2):

Ждите суда, а в суде просите применить ст.333 ГК РФ о снижении неустойки и рассрочке уплаты по решению суда.

Спросить
Пожаловаться

Вам и не важно будет доказывать, что вы не скрывались и пытались с ними идти на контакт. Это не будет существенно. Успехов!

Спросить
Пожаловаться

Мне нужна в банке реструктуризация. В банке Восточный у Меня кредит, т.к.Я ушла в декрет не могу оплачивать полностью кредит и подала на реструктуризацию, но банк Мне отказал. Хочу подать в суд, чтобы банк через суд предоставил Мне реструктуризацию. Мне звонит служба взыскания и угрожает, либо предоставить им всю сумму полностью, либо опишут имущество. Как Мне написать заявление в суд? Заранее спасибо!

У меня имеются две кредитные карты в одном банке, долгое время производила выплаты по ним без просрочек, а в последние месяцы появились финансовые проблемы. Обратилась в банк по этому поводу с просьбой о реструктуризации. Сотрудник банка предложил написать меня заявления о закрытии счета на обе карты. После этого мне сказали что банк должен выставить заключительные требования и только после этого возможна реструктуризация. Хотела узнать правильно ли я зделала и как дальше процесс будет происходить.

Банк дал положительный ответ на реструктуризацию но есть уже просрочка и звонят с банка служба взыскания говорят что нужно погасить просрочку чтобы была реструктуризация... но у меня после месячного больничного не могу оплатить просрочку. Возможна ли реструктуризация без оплаты просроченного платежа?

В конце февраля, сотрудники банка предложили мне реструктуризацию кредита в связи с задолженностью, т.к. я потеряла работу. Я приехала в офис написала заявление на зарытие карты. Мне сказали чтобы я в апреле-мае обратилась по горячей линии и мне сообщат когда можно сделать реструктуризацию. 2 мая мне звонят с отдела взыскания и сообщают о том что банк вытавил мне всю сумму к оплате. Я пыталась объяснить по поводу реструктуризации и мне сказали обратиться в банк иначе в течении 3 дней я обязана выплатить им всю сумму кредита. 5 мая, в связи с праздниками, я обратилась в банк где мне сообщили о том что не слушайте мол их до 20 мая вам нужно внести сумму первоначального взноса для реструктуризации и мы переоформим договор. Звонки с отдела взыскания не прекратились, несмотря на мои пояснения им. Они все также требуют всю сумму. 19 мая я приехала для переоформления договора по реструктуризации, но мне в ней отказали и отправили в отдел взыскания, там мы рзговаривали с начальником отдела, который сказал, что мои документы им не поступили позвоните мол 25 мая или я сам позвоню. Звонка от него не было сегодня я позвонила сама и мне он сообщил что документы мои к ним в отдел так и не пришли и что реструктуризацию сделать невозможно так как сумма менее 100 тыс. В результате получается что они меня заставили написать заявление на закрытие карты, и вместо реструктуризации заставляют меня выплатить им всю сумму. Как быть с подобного вида обманом банка?

Позвонила в банк ТКС, хотела узнать о возможности реструктуризации долга, оператор мне ответила, что реструктуризация возможна только по решению банка (когда банку будет это удобно и выгодно, видимо), но никак не по моей инициативе-т.е. я не имею права даже заявление написать. Имеет ли право банк отказать мне в реструктуризации, когда у меня сложилась сложная фин. ситуация?

Моя ситуация такова: Взял кредиты в Русском Стандарте и Хоум Кредите. Страховка действует лишь на 1 кредит к сожалению. Получил 2 группу инвалидности. До того как банку отправил справку о группе, жеско наезжали, угрожали и т.д, как справку отправил как то смягчилис, и даже сами идут на рестуктуризацию долга. Ваш совет каким будет?

Пенси 4400 р, а диагноз Шизофрения - Как банк может поступить.

Я с банками общаюсь, кроме рестуктуризации ничего не предлогают. Я готов на рестуктуризацию, но заморчка вся в том что сейчас нахожусь не в России, а банк настоятельно требует придти в отделении банка и только там подписать новые договора и не говорят даже приблизительно какую сумму в месяц придеться отдавать. Банку все необходимые документы о группе, диагнозе и о том что состою на учете у психиатора отправил и банк рассмотрев предложил рестуктуризцаию. Как считаете на какой вариант соглшаситься?

Скажите могу ли я сама обратиться в суд если банк отказал в реструктуризации сославшись на на то,что моя закладная по кредиту была продана Ипотечному Агенту. Однако при приеме у меня завления на реструкризацию в банке не сказали что надо писать на нового залогодержателя. КАк быть? Или написать еще раз уже на имя навого залогодержателя? Мне больше 20 дней не давали ответа о адресе этого Ипотечного Агента. Могу я сама написать иск в суд о расторжении договора или о рассмотрении вопроса реструкторизации или днадо ждать пока сам банк обратится в суд?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Возникла необходимость реструктуризации кредита в банке. Обратилась в банк в отдел с проблемными активами банка, сотрудник посмотрел по компьютеру мое кредитное досье и сказал, что банк предоставляет реструктуризации кредита после 60-тидневной просрочки платежа. И мне сказал, что бы я пришла к нему когда пройдет этот срок. Каждый день я разговаривала с сотрудниками банка объясняла ситуацию, вроде говорили, что бы я держала их в курсе. Но вот на днях позвонил их сотрудник и сказал, что я мошенница и меня будут судить по каким-то там статьям, я ему объяснила всю ситуацию, сотрудник даже слушать не стал, сказал что бы я срочно внесла всю задолженность сразу в течении 2 дней. После этого звонка я опять связалась с сотрудником с которым договаривалась о реструктуризации кредита, он мне сказал, что вносить средства на счет не надо, а прийти к нему когда мы с ним договорились. Банк ВТБ-24, брала кредит родной сестре, у которой возникли финансовые затруднения. Кредит оплачивали в течении 2-х лет. Вопрос кому из них верить сотруднику по месту жительства или из Москвы. Что мне делать в данной ситуации.

В банке ВТБ потребительский кредит. Из-за финансовых сложностей обратился в банк с просьбой о реструктуризации кредита. Мне отказали, ссылаясь что они предоставляют реструктуризацию после 60 дней задолженности. В течении этих 2-х месяцев я платил как мог. Я написал заявление в банк о реструктуризации. У меня на руках копия с печатаю о том что они его приняли. 20 числа истекают 60 дней. Мне звонят из банка и угрожают расторгнуть со мной договор и продать мой долг коллекторам, если я до 18 числа не погашу задолженность. Правомерны ли их действия? Что делать?

В конце февраля, сотрудники банка предложили мне реструктуризацию кредита в связи с задолженностью, т.к. я потеряла работу. Я приехала в офис написала заявление на зарытие карты. Мне сказали чтобы я в апреле-мае обратилась по горячей линии и мне сообщат когда можно сделать реструктуризацию. 2 мая мне звонят с отдела взыскания и сообщают о том что банк вытавил мне всю сумму к оплате. Я пыталась объяснить по поводу реструктуризации и мне сказали обратиться в банк иначе в течении 3 дней я обязана выплатить им всю сумму кредита. 5 мая, в связи с праздниками, я обратилась в банк где мне сообщили о том что не слушайте мол их до 20 мая вам нужно внести сумму первоначального взноса для реструктуризации и мы переоформим договор. Звонки с отдела взыскания не прекратились, несмотря на мои пояснения им. Они все также требуют всю сумму. 19 мая я приехала для переоформления договора по реструктуризации, но мне в ней отказали и отправили в отдел взыскания, там мы рзговаривали с начальником отдела, который сказал, что мои документы им не поступили позвоните мол 25 мая или я сам позвоню. Звонка от него не было сегодня я позвонила сама и мне он сообщил что документы мои к ним в отдел так и не пришли и что реструктуризацию сделать невозможно так как сумма менее 100 тыс. В результате получается что они меня заставили написать заявление на закрытие карты, и вместо реструктуризации заставляют меня выплатить им всю сумму. Как быть с подобного вида обманом банка?

Вчера мне пришла смс о том что мой договор передан в Агенство по сбору долговю.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение