Несправедливый отказ продавца в замене телефона iPhone 4s после поломки динамика - необходимо составить заявление на замену на аналогичный новый телефон
• г. Южноуральск
Я купила телефон iPhone 4s но через 5 дней у него сломался динамик. Я принесла его обратно и попросила после экспертизы заменить его на аналогичный телефон. Продавец мне отказал. Забрали его на ремонт и через 2 недели мне позвонили и сказали что не проверяли его т.к там настроена функция найти айфон. Помогите мне составить правильно заявление на замену аналогичного нового телефона. ПОЖАЛУЙСТА.
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
21.10.2014, 18:45,
г. Челябинск
Замена возможна только после не удачного ремонта или Заключения о неремнопригодности.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 98 из 47 432 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 986
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
700
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
32 241
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
61
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
33 318
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
297
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
10 672
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
52
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
885
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
214
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
6 278
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
18
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
4 351
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
256
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 555
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
12
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9
1 821
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
29
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
58 838
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
399
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
2 897
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
252
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 279
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
196
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Видное
Шамолюк И.А.
4.8
47 372
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
46
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7
5 613
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
15
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
33 492
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
44
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 154
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
163
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
54 761
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
502
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
26 187
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
341
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2
11 929
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
163
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
42 078
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
150
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9
60 059
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
143
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8
5 784
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
139
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
11 290
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
131
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.3
59 270
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
126
показать ещё
Наталья
20.08.2015, 11:09
Проблемы с новым телефоном - отказ в замене и экспертиза - как действовать в случае бракованного устройства?
Читать ответы (1)
Светлана
04.11.2018, 16:44
Отказала от ремонта и требует возместить полную стоимость смартфона с заводским браком
Читать ответы (2)
Роман
23.07.2015, 11:07
Прошло 35 дней с момента забора телефона на экспертизу в магазине - могу ли я потребовать возврата денег?
Читать ответы (2)
Марат
12.05.2014, 07:43
Проблемы с купленным телефоном - ремонт, заявление на расторжение или замену – что делать?
Читать ответы (2)
Лариса Геннадьевна
22.11.2016, 18:40
Права на возврат средств при повторной поломке телефона после гарантийного ремонта - что делать?
Читать ответы (1)

Гузель
05.05.2014, 19:01
Проблемы с качеством звука у купленного мной сотового телефона - отказали в замене и недостоверные результаты экспертизы
Читать ответы (1)
Екатерина
02.11.2013, 21:44
Неисправности после ремонта - возможен ли обмен или возврат денег в Связном?
Читать ответы (1)
Ильнур
15.08.2014, 11:04
Проблема с гарантией - забрали телефон на экспертизу, обещали вернуть новый, но по прошествии 3 недель все еще нет результата.
Читать ответы (2)
Ольга
21.10.2013, 10:28
Можно ли требовать замену сломанного телефона вместо экспертизы при покупке в кредит?
Читать ответы (1)