Необходимость предоставления акта о осмотре при возврате/обмене стиральной машины не надлежащего качества

• г. Владивосток

При возврате/обмене стиральной машины не надлежащего качества обязана ли я предоставить акт о осмотре машины? Или достаточно устного заключения мастера? И что делать если мастер сервис центра отказывается писать этот акт.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Пишите претензию делайте экспертизу и если не вернут деньги в суд.

Удачи Вам.

Спросить

Ничего устного здесь быть не должно!

Сервисный центр (если он аккредитованный и с ним работает магазин) в любом случае должен дать Вам письменный ответ в виде заключения о характере поломки (повреждений) стиральной машины.

Это заключение (оно может быть очень коротенькое, компактное) прикладываете к своему заявлению в магазин о производстве замены или возврате денег. Надеюсь со сроками (гарантия, давность иные разумные сроки) у Вас все в порядке.

Удачи. Адвокат в г. Владивосток Фролов С.Л. т.2750-743

Спросить