Проблемы с автомобильным телевизором - отсутствие каналов и отказ в возврате денег

22.10.2014, 11:21

• г. Волгоград

В апреле 2014 в ситилинке купил автомобильный телевизор. Попробовать его не было возможности до июня, т.к. был куплен в подарок отцу, отец дальнобойщик. Когда попробовали оказалось он не при каких обстоятельствах не хочет ловить каналы. Вообще никак, даже с новой установленной антеной на автомобиль, с которой другие телевизоры прекрасно работают. Отдал по гарантии в ситилинк. В августе только отдали его, пока я сам не приехал не узнал. Написал сервисный центр что дефектов не обнаружено. Попробовали - результата нет. Не выходя из ситилинка сдал его обратно, попутно написав заявление о товаре с ненадлежащим качеством с просьбой вернуть деньги или обменять на това другой марки. Опять молчок. Сегодня позвонил узнать решение по заявлению - отказано в возврате денежных средств.

Подскажите как мне быть?! Заранее спасибо!

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Кузьминых С.В. 4.6

22.10.2014, 11:22,

г. Темрюк

Обращаться в суд с иском, если нужно его составить пишите.

Спросить

Адвокат

Степанов В.И. 4.8

22.10.2014, 16:57,

г. Москва

Дмитрий, обращайтесь в суд в рамках Закона РФ "О защите прав потребителей". При указанных обстоятельствах подлежит взысканию штраф (1/2 от всей суммы), а так же неустойка. Защиту своих прав доверяйте профессионалам.

С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с автомобильным телевизором - отсутствие каналов и отказ в возврате денег

Волгоград - онлайн услуги юристов