Проблемы с переводом денег через PAY.MTS.RU - как написать заявление и кому адресовать

• г. Ижевск

Меня зовут Петр. 9.10. 2014 у жены с карточки в 20.55 перевели денежные средства тремя платежами 760,775 и 780 руб. Адрес получателя PAY.MTS.RU. Она пошла утром в сбербанк, ей сказали, что еще нет распечатки по счету. Через несколько дней она опять пошла в сбербанк и ей посоветовали обратиться в МТС. При чем тут МТС. Как нужно написать заявление и на чье имя?

Ответы на вопрос (4):

Вам необходимо срочно обращаться в полицию.

Спросить
Пожаловаться

Ей нужно писать в полицию заявление о краже.

Спросить
Пожаловаться

Заявление в полицию о том, что сбербанк отказывается возвращать деньги?

Спросить
Пожаловаться

Через PAY.MTS.RU производится и пополнение счета мобильного телефона и другие выплаты. Именно через номер мобильного телефона было произведено списание денежных средств (если у жены МТС оператор).

Поэтому сначала обратитесь в МТС, узнайте, на основании чего произошло списание, а потом уже действуйте по обстановке.

Спросить
Пожаловаться

Меня зовут дарья у меня скаты сбербанка были списаны денежные средства в размере 1500 руб деньги ушли по этому адресу retail rus moscow oao mts звонила по горячей лини в сбербанк мне сказали это мошейничество связи с чем заблокирвали карту и сказали напишите заявление в сбербанке там мне сказали что обращайтесь в палицыю есть ли смыс идти писать заявление в палицыю.

Я переводил денежные средства с карточки сбербанка на карточку связнойбанк, денежные средства с моей карточки были списаны, а на карточку получателя не поступили. Я обратился в банк с вопросом о возмещении денежных средств, написал заявление, прошел месяц, я обратился снова в отделение банка, мне предоставили ответ не на мое имя и сказали обратиться по телефону горячей линии сбербанка, по телефону я составил еще одно заявление, по которому также не поступило ответа, я позвонил еще раз и составил третье заявление и снова не получил ответ. Вот так я на протяжении трех месяцев я не могу получить свои деньги. Как правильно составить иск в суд и вообще что я могу потребовать с банка? Где можно найти образец данного заявления?

В январе 2019 года перевела денежные средства своей 16 летней дочери на молодежную карту сбербанка, чтобы она распоряжалась ими по своему усмотрению. Она через сбербанк онлайн открыла вклад и перевела деньги с карточки на вклад. Срок вклада закончился. Сбербанк не дает перевести деньги с вклада обратно на карточку без разрешения из органов опеки. Правомерны ли действия сбербанка?

У меня вопрос я являюсь клиентом сбербанка так как мне перечисляют з/плату на карточку. И недавно был случай денежные средства перевели с карты в неизвестное направление. После чего я заблокировал карту сделал перевыпуск карты не получая карты еще на руки при переводе денежных средств деньги опять ушли до копеечки в неизвестное направления. Подскажите пожалуйста как правильно написать претензию на сбербанк.

При зачисление наличных денежных средств Операционистка ошиблась в цифрах расчётов счета и деньги ушли на расчёты счёт другого получателя. Написала заявление в отделение сбербанка. Рассмотрев моё заявление, сбербанк отказывает в возврате денег. Что нужно ещё сделать для возврата денежных средств.

Я ошибся перевёл деньги на карту другого человека через сбербанк онлайн тут же позвонил в банк и сообщил мне ответили что о менить перевод может получатель получатель то-же позвонил в банк и попросил отменить платёж. Ответ пришёл получателю что ваша заявка будет рассмотрена в течение трех дней после трех дней ни ответа ни привета пошли в сбербанк и написали заявление о возврате средств, тут же пришло уведомление от банка на телефон что заявление принято будет расмотрено в течение пяти дней, прошло пять дней и опять ни ответа ни привета. Подскажите что делать дальше.

При переводе денежных средств с карты на карту в сбербанке, ошибся последними двумя цифрами, деньги ушли другому получателю. Через 3 дня обратился с заявлением в банк, с просьбой вернуть деньги. Через 3 недели пришло письмо с отказом списания денежных средств со счета получателя без его распоряжения. Никаких данных о получателе у меня нет, кроме номера карты. Что делать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

На мой счет в сбербанке из стороннего банка были переведены денежные средства, которые через несколько дней я перевела на другой свой счет через систему сбербанк он-лайн, с меня удержали комиссию в размере 1 %, причем информационная система не предупредила о списании комиссии. В этот же день я обратилась с заявлением об отмене операции и возврате денежных средств, но сбербанк ответил что операция проведена и комиссия была взята правомерно, как быть в данной ситуации.

Проблема со Сбербанком. На депозите лежали денежные средства, в октябре 2013 г. понадобилось снять определенную сумму, часть сняли через банкомат (из-за лимита), а часть через кассу банка. Счастливые-довольные пошли по своим делам. В мае 2014 г. понадобились еще денежные средства, и тут обнаружилось, что остатки не сходятся. Получив распечатку выписки движения денежных средств, обнаружилось, что в октябре 2013 г. при списании денежных средств, полученных через кассу, оператор задвоил операцию. В банке сначала посмотрели, признали ошибку (на словах), сказали написать обращение и все вернут. Я так и сделал, но через некоторое время получил отказ, т.к. прошел срок 60 дней с момента операции и претензия не уместна (по их Договору). Как я понял, необходимо обращаться в суд, документы у меня все есть, чек есть (и он один, второго быть не должно). Вопрос, с чего начать, куда обращаться: по месту отделения Сбербанка, по месту своего жительства...? Адвокат нужен будет? В чем могут быть сложности?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение