Проблемы с подписью - как решить ситуацию с переподписанием договора кредита в условиях отсутствия клиента
Я работаю в организации ЗАО Связной Логистика. Недавно девушка приобрела у меня в кредит товар. Через несколько дней, банк высылает ошибку о том, что подпись не соответствует паспорту, договор нужно переподписать. При попытке связаться с клиентом, и обговорить встречу, телефон взял её молодой человек, я ему обьяснила данную ситуацию, он начал возникать с чего ето ради они должны переподписывать, и в конечном итоге сказал, что это вобще его номер (который она ранее указала в анкете) и что девушка, которая брала кредит, уехала и неизвестно когда вернется. Как мне быть в данной ситуации? Может сходить к ней лично домой? Как доступно объяснить, для чего нужно переподписание? Ведь если, она не переподпишет договор, с меня удержат через 3 недели, полную стоимость её кредита?
Возможно это мошенница, вы вправе обратиться в полицию. Либо пригрозите сделать это, может девушка и найдётся.
Спросить
В октябре месяце оформила кредит в банке.
При оформлении попросили несколько раз расписаться на листе, потому что может моя подпись отличаться с подписью, которая в паспорте.
Кредит уже начала погашать.
Сегодня, 08.12.2015 г. позвонили из банка и сказали, что нужно переподписать договор. Объяснили тем, что подпись не соответствует подписи в паспорте. Хотя я расписывалась при сотрудниках банка, расписывалась точно также, как и в паспорте.
Могут ли они поменять условия договора или что-то еще?
или можно тспокойно пойти и переподписать? Нужно ли вообще ехать?
Сложилась такая ситуация, неизвестный мне ранее человек, взял микрокредит, в пункте поручитель написал мой номер телефона, оплачивать кредит он отказался, теперь данная организация звонит мне с угрозами круглые сутки. В том числе и после 11 вечера. Скажите как поступить в данной ситуации, в данную организацию обратился лично, меры принимать они не хотят. Что делать в данной ситуации, как поступить по закону.
По закону можете обратиться с жалобой на сайт ЦЕТРОБАНКА и указать нарушения закона о МФО. Проведут проверку и вынесут штрафные санкции.
Спросить
Добрый вечер Тамара. Если Вас беспокоят кредиторы или коллекторы то есть правовые способы избавления от них. Обращайтесь, помогу.
СпроситьВ конце мая приобрела в магазине телефон в кредит. На руках есть чек на полную стоимость товара с указанием - банковский кредит. Спустя 2 недели позвонили из банка, сказали, что в кредитном договоре неправильно указаны серия и номер паспорта и нужно перезаключить договор. Могу ли я отказаться от подписания кредитного договора и вернуть товар в магазин? В магазине ответили, что решать вопрос с кредитным договором необходимо с банком, им денежные средства за телефон не поступали, просят меня переподписать кредитный договор, чтобы банк перечислил им деньги за телефон. Я же хочу вернуть в магазин телефон и отказаться от кредита, возможно ли это?
Получено одобрение заявки, но договор не подписан. Заявка и ее одобрение – действия, которые стороны ни к чему не обязывают. В такой ситуации общение и взаимодействие с банком можно просто прекратить и без всяких последствий либо, проявив вежливость, уведомить банк об отказе от кредита (если вы не знаете, как написать отказ от кредита в банке, то можете скачать образец ниже). Договор оформлен, подписан и деньги поступили в распоряжение заемщика, однако последний сразу же, в тот же день или чуть позже решил отозвать кредит, не потратив из кредитной суммы ни копейки. В этом случае ситуация не очень сложная, но придется обратиться к процедуре досрочного гашения кредита в полном объеме и, помимо возврата суммы основного долга, погасить как минимум проценты за время «пользования» кредитом. Даже несколько минут или часов будут зачтены как 1 день, за который и предстоит рассчитаться с банком. Обратите внимание, что по ипотечным договорам некоторыми банками устанавливается мораторий на досрочный возврат (даже частичный) кредита, который обычно действует в течение первых месяцев. Договор подписан, а кредит еще не поступил в распоряжение заемщика. Такое развитие событий, хотя внешне и кажется простым, неслучайно отнесено к наиболее сложным, поскольку может развиваться и по сценарию, указанному в первом случае, и таким образом, что придется обращаться к процедуре полного досрочного возврата кредита. Одно дело – если сумма небольшая, но терять серьезные деньги, уплачивая проценты за то, чем так и не успели воспользоваться.
Спросить
Вся проблема в том, что изначально был подписан кредитный договор с опиской в паспортных данных. В магазине на это не обратили внимание, выдали телефон. Сейчас звонят и из банка и из магазина, просят переподписать новый договор с верными реквизитами. Продавец говорит, что деньги за товар не получал и просит либо переоформить кредитный договор, либо оплатить телефон в полном объеме. Правомерно ли это и могу ли я отказаться от договора купли-продажи и вернуть телефон в магазин?
СпроситьПриобрела 4 дня назад телефон в кредит стоимостью 25000 в салоне Связной. Без моего согласия продавец оформил страховку и подключение услуг в итоге телефон в салоне мне обошелся в 42000 плюс процент банка, итого 65000. Когда мне выставили счет я попробовала возмутиться, мне сказали, что кредит оформлен, телефон возврату не подлежит. Хотя в банке мне сказали, что они согласны расторгнуть договор, если салон связной примет телефон обратно. Салон в возврате мне отказал. Как мне быть в данной ситуации?
От договора добровольного страхования можно отказаться в течении 5 дней с момента его заключения. При этом вам должны вернуть в полном объеме страховую премию.
Спросить
Доброго времени суток. В течение 5 дней с момента заключения договора страхования Вы вправе обратиться в банк и расторгнуть его. Указание Банка России от 20.11.2015 N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (зарегистрировано в Минюсте России 12.02.2016 N 41072) Однако страховая за эти 4 дня удержит все-таки часть денег.
Завтра последний срок подачи претензии.
СпроситьЯ увидела объявление о выдаче кредита на 6 месяцев без процентов, обратилась по номеру и встретилась с девушкой. Она рассказала что дает кредит как бы под покупку товара (шубы) написала в документах, что я купила шубу, но за это я должна заплатить 5 тысяч рублей и сказала что деньги будут в течение 2-3 дней, я ждала деньги около недели, девушка говорила что завтра точно дам, и так несколько дней подряд, в итоге я отказалась от кредита, сначала девушка сказала что нужно написать заявление об отказе от кредита, но потом позвонила и сообщила что мой кредит закрыт без всяких заявлений. Через неделю мне пришло смс от банка о том что мне нужно погасить сумму ежемесячного платежа, я позвонила девушке которая выдавала мне кредит, и она сказала что ее начальница съездила сняла деньги и тут же все заплатила. Я позвонила в бак и там мне сообщили о том что денег на счет не поступали вообще, что кредит на мне есть и нужно его погасить. Кредит я оформляла у этой девушки дома, а не в банке, через компьютер. Что делать в такой ситуации?
В магазине я взяла в кредит планшет и телефон, получилось так что при оформлении в договоре продавец допустила ошибку и предложили мне по новой оформить кредит, а предыдущий договор сказали анулируют! Банк одобрил мне во второй раз кредит, я получила новый кредитный договор, товар и чек. Через две недели мне позвонил банк, то есть сегодня, уточнить у меня какой товар я приобрела, вообще оказалось что у меня заключено два договора на один и тот же товар. Банку я все объяснила, сказали нужно ехать в магазин писать заявление о расторжении договора! Подскажите, как лучше поступить?
да,действительно нужно расторгнуть один договор раз уж так получилось.ст.450-452 ГК.Прибудьте ии напишите заявление
СпроситьСегодня взяла товарный кредит, после чего специалист позвонил мне и сказал, что в договоре допустил ошибку, этот кредит закрыт и что мне нужно подойти в банк для подписания нового договара, который в базе банка уже создали. Что делать в этой ситуации, могу ли я отказаться от нового договора если это ошибка специалиста по кредиту?
Здравствуйте.
Расторгнуть этот договор и заключить новый. Но тут нужно обязательно смотреть договор или есть риски судебного разбирательства и арест счетов.
СпроситьСитуация следующая.
В ноябре 21 года мошенники оформили кредит на мое имя. Купили на вайлдберис в рассрочку 3 товара. Соответственно 3 кредита. Для оформления товара в кредит там достаточно знать серию и номер паспорта. Подтверждение личности по номеру телефона (смс). Номер не мой.
В декабре месяце мне звонят и говорят, что у меня просрочка. Я говорю, что ничего не брал. Звоню сам в эту организацию. Говорю, что мне только что звонила девушка и сказала, что у меня долг. Проверили, сказали ничего не нашли. Я успокоился, подумал, что звонили мошенники.
Месяц назад я зашёл в НБКИ и увидел, что у меня 3 кредита, как раз те,про которые говорила девушка по телефону. Я снова позвонил в банк. Они не нашли кредиты. Тогда я скзаал, что возможно на старый паспорт. И действительно, по старому паспорту нашли эти задолженности.
Я написал заявление в полицию. Через неделю пришло постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.
На прошлой неделе я получил судебные приказы, пошел и написал заявления на отмену.
Как быть дальше?
Отказ полиции можете обжаловать в прокуратуру или суд, Ст.124,125 УПК РФ. Ждите теперь иски на Вас, и если что напишите возражения, ст.149 ГПК РФ.
Спросить
Как быть дальше? - скорее всего, на вас подадут в суд в исковом производстве, там и будите доказывать свою не причастность.
Спросить
Добрый день.
1. В возбуждении уголовного дела Вам отказали незаконно - состав есть, нельзя оформлять кредит на чужое имя - обжалуйте отказ в прокуратуру.
2. Когда на Вас подадут иск, нужно подать встречный о признании кредитных договоров недействительными и представить доказательства, что Вы не участвовали в их заключении (проверить через суд, на кого оформлен тот телефон, если была подпись / эл. подпись - экспертиза).
После решения суда запись в БКИ можно аннулировать.
СпроситьПриобрел телефон в кредит спустя неделю звонят сегодня из банка и говорят что банк не пропускает мой договор выдает какую то ошибку и надо переподписать договор, как в этой ситуации быть, один договор у меня на руках.
ничего не переподписывайте, это их проблемы. могут подсунуть что-нибудь лишнее подписать.
Спросить
