Как вернуть предоплату за рольставни после ошибки с размерами
Помогите правильно разрешить вопрос. Заказали рольставни. Замерщик приехал снял размеры, после этого мы пришли в фирму и стали оформлять заказ. Девушка, которая оформляла заказ задала вопрос как у нас должны устанавливаться рольставни внутренние или наружние, т.к замерщик не указал этого мы ответили что наружние. Подписали договор и проплатили 50 % предоплаты. При установке рольставней оказалось что размер больше на 10 см. На заводе изготовителей им отказали обрезать рольставни. Нам предъявляют претензию что это наша вина. Как нам вернуть деньги внесенные в качестве предоплаты.
Необходимо предъявить письменную претензию на возврат денег в соответствии с нормами ЗоЗПП, если будут сложности с ее составлением обращайтесь.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 19 из 47 430 Поиск Регистрация