Проблемы с оплатой кредита на ноутбук в Лето-банке - неустойка и отказ банка помочь
Взяли кредит на ноутбук в Лето-банке. Сумма составила 12000 рублей, брали на пол года. Оплачивать надо до 17 числа каждого месяца через любой терминал, т.к. филиала банка нет. Первый платеж сделали 8.10.14.А терминал не перевел деньги на счет. У нас есть чек, а банк приписывает нам неустойку и говорит, что это наши проблемы и разбирайтесь с этим сами. На наличие чека не обращает внимание.
Пишите претензию банку прикладывайте копию чека.
СпроситьДобрый вечер!
При наличии чека, это не Ваши проблемы, а проблемы банка. Пишите в банк заявление, прикладывайте копию чека и требуйте письменного ответа. Так как Ваши права нарушены, после получения ответа из банка, пишите жалобу в ЦБ РФ и в прокуратуру. Также можно подать исковое заявление в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 90 из 47 429 Поиск Регистрация