Ведь они при заключении данного договора не сообщили мне этой информации ни в устном виде, ни в письменном!
Три года назад я купила два телевизора, к ним оформила программу дополнительного обслуживания. Заплатила при этом по 2599 руб на каждый телевизор. Время прошло, но я ни разу не воспользовалась данной услугой. Недавно знакомая рассказала о том, что можно вернуть эти деньги, ей уже их вернули. После моего обращения в магазин я в растерянности! Мне в магазине сообщили, что я должна была обратиться к ним за возвратом денежных средств за две недели до окончания срока обслуживания. А у меня уже сроки на полтора месяца вперед ушли. Но ведь я была не в курсе таких возможностей, и, кстати, по вине тех же продавцов! Ведь они при заключении данного договора не сообщили мне этой информации ни в устном виде, ни в письменном! Что же делать? Как поступить и на что ссылаться? Возможно ли вернуть уплаченные впустую деньги? Спасибо.
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 431 Поиск Регистрация