Нарушение сроков поставки и требование неустойки из-за заказа дивана

• г. Кемерово

03.08.14 заказали диван по образцам модели и ткани в салоне. Оплатили сразу половину-68 т. р. Срок изготовления и поставки 45 рабочий дней (03.10.14), но обычно быстрее со слов продавцов.

В начале сентября 2014 звонят из салона - у поставщика нет ткани, что вы выбрали, приезжайте, выберите другую. Приехали, выбрали. Спрашиваем - диван уже делается хоть? Отвечают, да всё в работе, сейчас только обобьют тканью и отправят.

В конце сентября заезжаю в салон - как с диваном дела, в каких числах ждать? Показывают письмо с завода - ткань пришла, бракованная, будем новую заказывать, готовы сделать скидку 5 тыс. руб. от завода.

И предлагают оформить новый договор со сроком ещё 45 рабочих дней.

Говорю им - ребята, меня такие сроки не устраивают, договаривайтесь, чтобы пришёл быстрее, т.к. говорили, что он уже в работе.

От салона ни ответа ни привета.

Звонил в салон, телефон у них не работает или отключен за неуплату, сотовые не дают.

Еду 20.10 - когда будет диван? Отвечают - в конце ноября!

Я им говорю - я тогда хочу забрать свои деньги, буду в другом месте заказывать.

Отвечают - сейчас денег нет, когда будут не знаю, только с продажи товара.

Пишу тут же заявление с требованием вернуть деньги и неустойку 0,5 % за каждый день просрочки со ссылкой на ст озпп.

Вчера звонит директор - если вы будете требовать неустойку, я встречный иск, что мы из-за вас диван заказали и не сможем его продать, а вы отказываетесь. Деньги верну только в течении 10 дней, неустойку только через суд.

Вопрос, могу ли требовать уплаты неустойки, т.к. продавец нарушил сроки поставки товара в данной ситуации? Не будет ли в суде является злоупотреблением мной правом, что я написал заявление не сразу, а спустя 2 недели от срока, когда диван должен был прийти?

Благодарю.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, Сергей!

В Вашем случае какое либо злоупотребление правом отсутствует.

Требуйте взыскания неустойки.

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спасибо за ответ, Сергей.

уточните пожалуйста 3% или всё таки 0.5% за каждый день просрочки? можно статтью зопп пожалуйста.

Благодарю!

Спросить

Юристы ОнЛайн: 123 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 226 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 752 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
78
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 298 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
412
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 374 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
507
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 825 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
102
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
18
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 900 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 152 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
280
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Напцок Т.Р.
5 353 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
23
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7 54 401 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 12 631 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
35
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 787 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
430
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 658 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
98
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 225 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
165
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 871 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
163
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Пазизин А.А.
5 50 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Карпов Е.О.
4.9 60 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 33 490 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.6 49 097 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
48
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 577 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 141 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
193
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 78 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
162
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.4 40 591 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
152
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 42 051 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
139
показать ещё

Кемерово - онлайн услуги юристов