Банк исчез в маленьком городе - где можно найти отделение и есть ли оно? Каковы последствия оскорбления оператора и возможный штраф?
Банк насчитал немалый долг с задолженности в один рубль. У нас маленький город и отделение банка просто исчезло. В интернете инфы нет. Звонила чтобы узнать, где теперь отделение и есть ли оно. Звонила в банк, раз пять пыталась попасть на оператора минут 40 все бесполезно, потом взяла оператор, я пару раз спросила подскажите где отделение вашего чудо-банка в городе у нас... она не понимает вопроса и говорит - номер договора! Я повторила вопрос, она опять-номер договора, я не выдержала и накрчиала на неё, вопрошая - что не понятно? До этого на автоответчик (думаю), сказала возьмите трубку идиоты, не факт, что это был автоответчик. Саму сотрудницу я прямо никак не оскорбила, только кричала и ехидство было. Она сказала, что привлечет меня к ответсвтенности. Вопрос - возможно ли это? Каков максимальный штраф. Впредь конечно постараюсь так не делать, но они правда тупые. СпасибО!
Здравствуйте, Елена!
Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
СпроситьНе волнуйтесь. в Ваших действиях нет оскорбления - так как нет признака публичности
СпроситьСпасибо большое, Светлана. Олег, спасибо, но вопрос состоял не в юридическом аспекте долга банку, а именно в возможности наказания за оскорбление
Она же обещала меня наказать)
Елена. Специфичным для данного правонарушения является публичность оскорбления - у Вас же разговор был по телефону, без свидетелей.
Нет правонарушения - нет и наказания
СпроситьСветлана, а то, что разговор а банке записывается всегда и оператор именно поэтому мне пригрозила -"мол ,у нас запись идет, вы поулчите за это" ?
Спроситьпубличности нет, но доказать, что факт был труда не составит или это не меняет дела? спасибо!!!!
Спросить