Как решить проблему с незаконным начислением процентов и задержкой в оформлении ПТС после страховой выплаты по автокредиту с погибшим заемщиком

Был куплен автомобиль в автокредит, застраховав себя в страховой компании (в случае смерти страховая компания должна погасить долг банку) через 3 месяца владелец умирает. Я являюсь наследником (он мой папа). После смерти страховая компания выплатить долг банку. Я подала в суд. Банк (в котором брали автокредит) по требованию суда предоставил справку с суммой задолженности. Страховая компания его погасила. Банк получил денежные средства. Я обратилась в банк с целью получить ПТС на машину (кредит то погашен страховой компаниией) На что банк ответил, что ПТС у них нет, она находится у коллекоров. На мои вопросы как она оказалась у коллекторов, ведь суд запросил сумму задолженности и страховая ее погасила, банк молчит, никто ничего незнает. Прошло уже более полугода, а я незнаю, что делать. Помогите консультацией, что делать в этом случае. Учитывая то,что банк (отделение где брали автокредит находится в Саратовской области, а коллекторыи головное отделение банка в Москве.

Умер заёмщик автокредита, ПТС в банке, жизнь была застрахована, выгодоприобретатель банк, страховая банкрот.

У родственника сложилась сложная ситуация. Его мать брала в банке кредит на автомобиль под залог ПТС со страхованием жизни. В прошлом году мать умерла. После чего страховая компания выплатила страховку банку в полном объеме по остатку кредита. Но несмотря на это и то что банку предъявили свидетельство о смерти. Банк насчитал ещё проценты и штрафы в размере почти 100000 рублей за период со смерти заёмщика и до выплаты страховой компании, а так же отказывается отдать ПТС который до сих пор находиться в банке, несмотря на то что было предоставлено свидетельство о смерти и заёмщик в виду своей смерти не мог платить уже банку. Как можно решить вопрос с банком? Можно ли обратиться в суд? и какие документы для этого нужно собрать?

Тогда такой вопрос: после смерти мужа я унаследовала долю в квартире и автомобиль в залоге банк (автокредит). Нотариус просит оригинал ПТС. для выдачи мне св-ва о праве наследования. Банк отказывается выдавать ПТС! Банк требует св-во о праве наследования на автомобиль. Законно ли требование банка? И как получить оригинал ПТС в таком случае?

Автомобиль был оформлен в кредит, страховая погасила всю задолженность, сразу после смерти отца. Может ли мать (супруга) забрать ПТС из банка до вступления в наследство, не дожидаясь полгода? Банк не отдает ПТС, правомерно ли это?

У отца был взят кредит на сумму 1288000, кредит был застрахован. Мною 09.12.2014 были направлены документы в страховую компанию через работника банка. 03.04.2015 страховая компания погасила основную сумму долга, однако, банк до 03.04.2015 продолжал начислять проценты, штрафы, пени. В итоге, я осталась должна банку 148000. Могу ли я через суд оспорить эту сумму - 148000, ведь сотрудники банка были уведомлены о смерти отца, и нет моей вины в том, что страховая принимала решение о выплате 4 месяца.

Я брала в банке автокредит.. Погасила его досрочно. Мне вернули оригинал птс и взяла справку из банка, что автокредит погашен в полном объёме. сейчас собралась продавать машину а в ГАИ сказали, что она находится в залоге у банка. Как быть? Банк говорит, что я ещё им должна доплатить сумму снятия с залога.

По моему умершемужу отцу остался кредитный долг и в залоге машина. Кредитный договор был застрахован на сумму 3600000 от, долг на момент смерти составлял 2750000 р. Страховая компания выплатила банку 2750000 р.теперь мне банк не отдает птс; так как ссылается и пишет мне, что есть задолженность 160000 р.

Может или банк (алльфабанк) за просрочку по платежам (карта) реализовать автомобиль находящийся в залоге у другого банка (ВТБ 24). Машина покупалась по автокредиту и ПТС находится в банке. Атвокредит еще полностью не выплачен.

У мужа был автокредит, 3 года назад умер, кредит застрахован, все документы отправлены в страховую компанию (страховой случай, смерть заемщика). на этом все остановилось, я неоднократно обращалась в страховую компания о решении, ответ был, что заявление находится на рассмотрении. От банка никакого ответа тоже не было на протяжении двух лет 11 мес. В январе пришло письмо от банка за просрочку ссуды и проценты, а 27 января 2020 года страховая выплотила банку долг по кредиту (признала случай страховым). Что мне делать с начислеными процентами, вина не моя, что страховая долго не выплачивала? Банк подал на меня в суд.