Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Г. Томск, приобрели две сим карты в офисе МТС, сотрудник их активировал и сказал что более ничего не потребуется и минут.

24.10.2014, 17:33
• г. Москва

Доброго времени суток! г.Томск, приобрели две сим карты в офисе МТС, сотрудник их активировал и сказал что более ничего не потребуется и минут через 10 они заработают, через час пришли опять в этот офис т.к сим карты не заработали. Нам сказали что это технические трудности и просто ожидайте около часа. По прошествии часа ожидания, с другой сим карты позвонили в колл-центр МТС, там сотрудник сказал что для активации необходимо доплатить еще по 100 р на каждую карту и они волшелбным образом активируются, доплатили, прошло еще 3 часа и ничего, позвонили еще раз нам сказали что нашу проблему передали в тех отдел и ждите 4-5 дней!!! до возможного решения.... Вот собственно вопрос: как вернуть деньги и расторгнуть договор с МТС на основании того, что, услуга связи так и не была предоставлена, а деньги были внесены авансом?

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России