Требование погасить задолженность в Джи Мани банке - правомерные действия или нарушение прав потребителя?

• г. Москва

Брала кредит в Джи Мани банке. Сначала платила сама, потом поручила это мужу, который, как потом выяснилось, его не платил. Образовалась задолженность, сейчас они требуют её погасить сразу, возможности такой не имею. Сегодня пришло письмо с экземпляром заявления на имя начальника полиции по Москве и МО и с уведомлением о приезде приставов с целью взыскания имущества с дальнейшей реализацией в магазине. Насколько эти действия могут быть правомерными?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

они могут писать что угодно, все вопросы решать надо только в суде и причем в гражданском порядке. Дождитесь суда и снижайте проценты.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Во-первых, коллекторы НИЧЕГО не имеют права сделать Вам! Они не имеют права Вам звонить, приезжать, и т.п. Они имеют право только подать на Вас в суд от имени банка, если у них есть на это доверенность от банка или договор уступки права требования. Об уступке права требования вас обязан известить банк, а не коллекторы.

Коллекторы не имеют права звонить Вам на работу, сообщать о Вашем долге Вашим родственникам, вашему руководству и кому бы то ни было.

НЕ ВЕРЬТЕ ИХ СЛОВАМ О ЧАСТИЧНОМ ПРОЩЕНИИ ДОЛГА, АКЦИЯХ, СКИДКАХ, и т.п.!!!

Если случилось так, что Вашему руководству сообщили о Вашем долге, Вам стоит ответить руководителю, что Ваши задолженности, во-первых, не влияют на Вашу трудоспособность и находятся вне юрисдикции работодателя, и во-вторых, Вы никому ничего не должны, это - ложная информация, а руководству звонят Ваши недоброжелатели, с которыми Вы разберетесь сами, а руководителя прОсите впредь посылать звонящих по известному адресу (на три буквы), а также прОсите быть Вашим свидетелем в прокуратуре, куда Вы сразу по окончании рабочего дня пойдете с заявлением о нарушении неприкосновенности Вашей частной жизни.

Во-вторых, помните, что НИКТО НЕ МОЖЕТ:

а) забрать у Вас единственную квартиру или дом;

б) лишить Вас родительских прав на детей;

в) посадить Вас в тюрьму (привлечь к уголовной ответственности) только потому, что Вы не можете платить (если, конечно, Вы не предоставляли о себе ложных сведений);

г) направить к вам выездную группу или кого-то еще (кроме судебных приставов).

В-третьих, коллекторам НЕ ПЛАТИТЬ НИ КОПЕЙКИ, лучше сразу довести дело до суда. Таких процентов и таких расходов по взысканию, как просят коллекторы, ни один суд не присудит, если Вы попросите суд применить статью 333 ГК РФ. Если же один раз заплатить им даже 100 рублей, то они будут доить Вас до конца жизни.

В-четвертых, если Вам еще раз позвонят коллекторы, то Вы грубо, резко и нагло, не давая говорившему сказать ни единого лишнего слова, последовательно спрашивайте:

- какую организацию он представляет, где находится его офис (город, улица, номер дома, номер офиса), ее ОГРН, ИНН, когда и кем выданы свидетельства о госрегистрации, номера свидетельств о госрегистрации;

- его должность, фамилию, имя и отчество. Если назовет их - то спросите, чем он может подтвердить свои данные и как удостоверит ("а чем Вы мне можете прямо сейчас доказать, что вы - Иванов Иван Иванович и действительно имеете доверенность"?);

- на каком основании он к Вам обращается, как и где он может предъявить Вам свой паспорт и свою доверенность представлять интересы банка, предложите ему прислать Вам по электронной или обычной почте копии названных документов. Если он(а) скажет, что есть (хоть какой) договор, то ответьте, что со своим договором он может сходить в туалет и подтереть заднее место, нужна именно доверенность от кредитора.

Не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, не сообщайте своего места работы, адреса, и вообще никаких сведений о себе. На все требования сообщить (уточнить, проверить, и т.п.) отвечайте: "Когда у меня будет вступившее в законную силу решение суда с обязанностью что-то Вам сообщить, тогда я Вам это сообщу, и то я лучше штраф за неисполнение решения суда заплачу, чем такое решение исполню".

При любой попытке Вас перебить, грубо отвечайте звонившему, что сейчас говорите Вы, а он должен заткнуться (именно так!!!) и слушать Вас и отвечать на Ваши вопросы, не произнося ни одной лишней буквы. Если спросит, почему он должен молчать, отвечайте: "Это Вы вторглись в мою частную жизнь, а не я. На своей территории распорядок устанавливаю я. Если Вам это правило не нравится - то Вы идете (именно туда)".

При любой его попытке сказать что-то, произносите: (Я Вас не спрашиваю, куда мне обращаться (или что он еще там скажет, я спрашиваю ваши Ф.И.О., и чем вы можете мне их прямо сейчас подтвердить).

Если он не будет отвечать на Ваши вопросы со второй попытки, посылайте его по назначению (именно на те буквы) и прекращайте разговор.

Говорите, как заведенный, что со всеми вопросами - в суд.

Ни в коем случае не пускайте их домой и не ходите никуда, кроме суда.

В случае, если Вас остановят или к вам придут домой какие-то люди, сразу звоните "02" и кричите, что вас грабят. Носите с собой газовый баллончик и применяйте его к таким людям без опаски.

Помните, в общении с коллекторами Ваши козыри - грубость, наглость и демонстрация отсутствия страха!

На все из угрозы отвечайте, что свои угрозы он может засунуть в свое заднее место, а если кто-то из них попытается приехать, то против них будут приняты меры защиты, и за из личную безопасность, жизнь и здоровье Вы ответственности не несете.

Сходите в полицию и напишите заявление о вымогательстве.

.

При всех их последующих звонках отвечаете крайне грубо, резко и нагло: "В прошлой нашей беседе я вам популярно объяснил(а), куда вам идти. Вот и идите туда, и не оглядывайтесь". И кладете трубку.

Спросить

Ст385 гк РФ дает право не платить до выполнения ст382 гк РФ банком

Фссп действует только по решению суда

Спросить
Надежда
10.10.2016, 18:20

Проблемы с погашением кредита в Джи Мани Банке - что делать с требованиями коллекторов и отказом в предоставлении документов

Брала кредит в джи мани банке в 2012 платила потом небыло возможности платить осталась без работы банк закрылся сейчас звонят коллекторы кредитэкспрес требуют долг погасить документы отказываются предоставлять шлют смски что я в розыске как быть.
Читать ответы (3)
Дзыс Анатолий
09.11.2015, 19:35

Кредит погашен, но появилась новая задолженность - что делать?

Кредит погашен 18.09.2012 г. В Джи Мани Банке. Вначале были регулярные платежи, затем образовалась задолженность и по письму из банка, который провел реструктуризация была погашена требуемая ими сумма. Письмо о закрытии долга к сожалению не было взято. Сегодня 09.11.20145 г. пришло уведомление от коллекторов о долге их этого банка. Что делать?
Читать ответы (1)
Вячеслав Юрьевич
09.12.2016, 14:19

Получил письмо от коллекторов с обвинениями в мошенничестве по кредиту в Джимани банке - что делать?

Коллекторы прислали мне письмо, с обвинениями в мошенничестве.12 декабря 2016 г. Я оформлял кредит в Джимани банке в 2008 г. 70000 руб. Кредит брал для своей тети. Два года она платила, но потом умерла от инфаркта. Расписки от нее у меня не было. И вот сейчас объявились коллекторы из Кредитэкспресс финанс. Требуют уже 162000 руб. Джимани банк вроде продал им мой долг. Они обвиняют меня в мошенничестве и грозятся подать заявление в полицию. Что посоветуете мне делать в такой ситуации?
Читать ответы (3)
Ирина
01.06.2016, 23:09

Как решить проблему с кредитом в Джи Мани банке после потери работы - советы и стратегии действий

В 2011 году муж взял кредит в Джи Мани банке платили все во время потом муж потерял работу я выплачивала сколько могла. Оставалось примерно около 20000 тысяч выплотить, но так сложились обстоятельства что не могли платить. Прошло 3,5 года начались звонки с требованием погасить хотя бы 30000 (не понятно откуда эта цифра) потом опять пропали не звонили, а на днях пришло письмо типо приведем описывать имущество. Как нам быть, как действовать?
Читать ответы (6)
Владимир
17.02.2016, 16:33

Какие действия принять при получении исполнительного листа от коллекторского агентства Секвойя кредит консалтинг

Брал кредит в Банке Москвы, исправно платил 6 месяцев, потом аозникли проблемы и перестал платить. Через какое-то время по почте пришел исполнительный лист о взыскании. Сегодня пришло письмо от коллекторского агентства Секвойя кредит консалтинг о том, что они придут описывать имущество. Насколько это правомерно и как мне реагировать? Что делать в такой ситуации? Заранее благодарен.
Читать ответы (3)
Анна
28.11.2014, 12:33

Банк грозит судом из-за задолженности в 309 тысяч рублей, что делать?

У меня долг перед банком в 309 тысяч рублей. 1,5 года исправно платила, сейчас нет больше сил. Сегодня позвонила служба по взысканию задолженности и сообщила, что банк в ближайшее время выходит в суд если долг не погасить мирным путем. Совкомбанк-бывший Джи Мани Банк. Насколько это реально? Выйдет ли банк в суд? И что делать? Имущества нет. Спасибо за ответ.
Читать ответы (4)
Анжела
03.03.2017, 14:37

Долг по кредиту в ДжиИ мани банке обратился в Совкомбанк - требования коллекторов и истечение срока давности

10 лет назат брала кредит в ДжиИ мани банке, платила, потом финансовые затруднения, недавно получила письмо, где сменя требуют возврата долга, но уже в Совкомбанк, вместо одной суммы требуют другую. По истечение срока давности банки не взымают. К то может требовать возврата денег, если за весь период не было ни одного сообщения и звонков из банка, это коллекторы?
Читать ответы (4)
Юлия
18.04.2016, 18:18

Как избавиться от штрафов по кредиту в Джи Мани и Совком банках - советы для жителей Санкт-Петербурга

Взяла кредит в Джи Мани банке платила исправно его перевели или перекупил Совком банк платила ему, потом меняла работу и не могла платить 4 мес набежали бешеные пени в итоге прошло мес 6...они звонят и просят оплатить штраф а он огромный! Я готова платить, можно ли убрать эти штрафы и как это сделать? Спб.
Читать ответы (1)
Ксения
27.01.2012, 14:01

Мне позвонили только спустя пол года, когда сумма просрочки была уже большой.

Мне нужна консультация, я брала в Русфинанс банке потребительский кредит, так получилось что в течении полугода я не сама платила за кредит и как выяснилось позже платили по неверному счету, но почему то после первого не полученного платежа сотрудники банка со мной не связались. Мне позвонили только спустя пол года, когда сумма просрочки была уже большой. Потребовали оплатить всю сумму сразу. Я объяснила что всю сумму погасить не смогу, только частями. По причине жизненных обстоятельств сумму погасить не удалось. На днях пришло письмо о том что банк подал заявление в суд на взыскание задолженности в размере 24000. Я бы хотела узнать есть ли возможность погашения этой задолженности частями в течении 6 месяцев так как такая возможность у меня есть или как мне поступить в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Елена Анатольевна
18.11.2016, 14:07

Уведомление о визите специалистов по взысканию долга - имеют ли они право и как поступить?

Мне пришло письмо-уведомление о визите специалистов выездного взыскание долга по кредиту в Ренессанс банке, который я оплатила в 2014 г. В письме указана цель визита: одна из которых-это подготовка данных для подачи искового заявления о взыскании просроченной задолжности. Имеют ли они на это право и что мне делать в данной ситуации?
Читать ответы (6)