Нести ответственность перед Заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств.
199₽ VIP

• г. Екатеринбург

Скажите пожалуйста правомерна ли моя претензия?

ПРЕТЕНЗИЯ о некачественном ремонте квартиры

«26» августа 2014 г. я заключил с Вами договор № 1/2014 на ремонт квартиры согласно калькуляции (Приложение №1) по адресу г. Екатеринбург, ул. «4» сентября 2014 г. был заключен договор № 2/2014 на ремонт квартиры согласно калькуляции (Приложения №1) по адресу г. Екатеринбург, ул. .

В соответствии с условиями договора №1/2014 от «26» августа 2014 г стоимость работ составляет сто пятьдесят тысяч рублей 00 коп. (150000 руб. 00 коп.) руб. Мной была внесена предоплата в размере сорока пяти тысяч 00 коп. (45000 руб. 00 коп.), согласно договора.

В соответствии с условиями договора №2/2014 от «4» сентября 2014 г стоимость работ составляет восемьдесят тысяч рублей 00 коп. (80000 руб. 00 коп.) руб. Мной была внесена предоплата в размере двадцати четырех тысяч 00 коп. (24000 руб. 00 коп.), согласно договора.

Так же вами была получена сумма денежных средств 26 августа 2014 г. в размере пятидесяти пяти тысяч рублей 00 коп. (55000 руб. 00 коп.) и 04 сентября 2014 г. в размере семидесяти шести рублей 00 коп. (76000 руб. 00 коп.) на покупку черновых и расходных материалов.

Что подтверждено расчетной ведомостью.

Вы в свою очередь взяли на себя обязательство выполнить работы по ремонту квартиры согласно договора № 1/2014 на ремонт квартиры согласно калькуляции (Приложение №1) и согласно договора № 2/2014 на ремонт квартиры согласно калькуляции (Приложения №1).

Так же Вы, согласно договора, обязались:

Выполнить все работы в объеме и в сроки, предусмотренные настоящим договором и приложениями к нему, произвести ремонт квартиры в соответствии с условиями настоящего договора и в соответствии с нормами и требованиями, установленными для объектов такого рода действующим законодательством РФ, иными нормативными и организационно-распорядительными документами министерств, ведомств и учреждений РФ и Свердловской области, и сдать объект Заказчику в установленный срок.

Обеспечить в ходе выполнения работ выполнение на строительной площадке необходимых мероприятий по технике безопасности, рациональному использованию территории, пожарной безопасности, требования СНиПов и СанПиНов, иных нормативно-правовых актов, регламентирующих выполнение работ.

Нести ответственность перед Заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств.

Однако в ходе проведения работ:

1. Постоянно, после окончания работ, оставлялся не обесточенный электроинструмент. Что запрещено инструкцией ТИ Р М-073-2002.

2. Не раз оставлялось включенным освещение в помещении, после окончания работ.

3. Из-за халатного проведения работы по отключению радиаторов отопления произошла течь, в результате чего были затоплены нижние квартиры №347, №343. Что подтверждено актом о затоплении.

4. Работники курили в помещении. О чем свидетельствует наличие пепельницы и запах табачного дыма.

5. Самостоятельно отключили газовую плиту. Без вызова специалиста ОАО «Екатеринбурггаз». Что запрещено ПБ 12-368-00. И может привезти к наложению штрафа на основании ст. 19.20 КоАП.

Так же в момент принятия квартиры я обнаружил:

1. На поверхности ламината присутствует мусор в виде строительной пыли и песка. Следовательно, работы велись с нарушением технологии укладки ламината инструкция ТР 114-01. Попадание частиц песка и пыли под подложку или между ламелями в ходе эксплуатации приводят к разрушению замков и стыков покрытия.

2. Торцовые стыки между отдельными досками ламината имеют расстояние по длине соседних досок меньше 30-40 см. Чем нарушено равномерность распределения нагрузок на все панели покрытия.

3. Покрытие прогибается под весом проходящего человека. Что свидетельствует о не качественном основании под покрытием. Что приведет в процессе эксплуатации к разрушению замков и стыков покрытия.

4. Так же покрытие во всех помещениях имеет не допустимое по СНиП 3.04.01-87 отклонение от горизонтали.

4. На обоях местами потертости и пятна грязи. Что не допустимо по СНиП 3.04.01-87.

5. Не доделана электропроводка в ванной комнате.

6. Отсутствуют выключатели в подразетниках. Освещение не возможно включить во всех жилых комнатах и кухне. Освещение в ванной комнате включается и отключается общим автоматическим выключателем, который находится на лестничной площадке.

7. После установки радиаторов отопления в детской и спальне стали протекать.

8. В ванной отсутствует смеситель и сифон.

Следовательно, для того, что чтобы устранить выше перечисленные недостатки необходимо:

1. Произвести демонтаж плинтуса, ламината, фанеры и лаг. Стоимость работ 4980 руб.;

2. Произвести уборку помещения 100 руб за м 2. Стоимость работ 6360 руб.;

3. Произвести установку лаг согласно СНиП 3.04.01-87. Стоимость работ 13000 руб.;

4. Произвести монтаж фанеры согласно СНиП 3.04.01-87. Стоимость работ 10000 руб.;

5. Произвести устройство подложки и монтаж ламината согласно инструкции ТР 114-01. Стоимость работ 8802 руб.;

6. Произвести установку плинтуса согласно инструкции ТР 114-01. Стоимость работ 2665 руб.;

7. Произвести монтаж электропроводки в ванной комнате. Стоимость работы 1000 руб.;

8. Произвести установку выключателей 6 шт. Стоимость работ 900 руб.;

9. Произвести установку смесителя в ванной. Стоимость работ 700 руб.;

10. Произвести установку сифона для ванны. Стоимость работ 500 руб.;

11. Погрузочно-разгрузочные работы c подъёмом на этаж. Стоимость работ 4402 руб.;

12. Вывоз мусора. Стоимость работ 1467 руб..

Итого стоимость работ: 54776 руб.

Необходимо купить материалы:

1. Ламинат 25 уп. (769,34 руб. за упаковку) стоимость 19233,5 руб;

2. Подложка 4 уп. (189 руб. за упаковку) стоимость 756 руб;

3. Фанера 20 мм 1,5 х 1,5 6 листов (900 руб. за лист) стоимость 3600 руб;

4. Саморезы 4,2-75 мм 3400 шт. (100 руб за 100 шт.) стоимость 3400 руб;

5. Выключатели 1 шт. двуклавишный (69 руб.) 5 шт. одноклавишный (59 руб.) стоимость 364 руб.

6. Смеситель стоимость 2500 руб;

7. Сифон для ванны c выпуском и переливом стоимость 355 руб.

Итого стоимость материалов: 30208,5 руб.

Итого затрат без учета на транспорт: 84984,5 руб.

Так же есть претензии по объему выполненных работ:

1. Демонтаж/монтаж кухонного гарнитура. Выполнен только демонтаж. Уменьшение стоимости работ на 5000 руб.

2. Монтаж плитки напольной в ванной. Выполнен объем 2,51 м 2. Уменьшение стоимости работ на 1015 руб.

3. Монтаж плитки настенной в ванной. Выполнен объем 17 м 2. Уменьшение стоимости работ на 3500 руб.

4. Монтаж вентиляционной решетки принудительной. Отсутствует. Уменьшение стоимости работ на 700 руб.

5. Демонтаж/монтаж унитаза. Не выполнен до конца. Уменьшение стоимости работ на 300 руб.

6. Замена вентиля поломанного. Не выполнена. Уменьшение стоимости работ на 300 руб.

Итого уменьшение стоимости работ: 10815 руб.

Итого: 95799,5 руб.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», исполнитель обязан качественно выполнить работу по договору.

В соответствии со ст. 29 вышеуказанного Закона потребитель при обнаружении недостатков в выполненной работе вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы; соответствующего уменьшения цены выполненной работы; безвозмездного повторного выполнения работы; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами.

На основании изложенного и в соответствии со ст. ст. 4, 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» требую соответствующего уменьшения цены выполненной работы на сумму 95799 руб. 50 коп. в течение десяти дней с момента получения настоящей претензии в соответствии со ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей».

В случае неудовлетворения претензии в добровольном порядке я буду вынужден обратиться за защитой своих прав в суд в соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей». В таком случае, помимо указанного в настоящей претензии требования, мною будет заявлено требование о компенсации морального вреда, причиненного нарушением моих прав, в соответствии со ст. 15 Закона О защите прав потребителей, компенсации затрат на экспертизу качества ремонта квартиры и компенсации расходов на оказание юридических услуг.

Более того, прошу учесть, что в соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Таким образом, в судебном порядке с вас в мою пользу будет взыскан еще и штраф.

Ответ на претензию прошу дать в течение пяти дней с момента получения настоящей претензии.

О решении принятом по данной претензии прошу сообщить мне в письменном виде лично или по электронной почте @mail.ru.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

В целом, согласно Закона РФ «О защите прав потребителей» такая претензия возможна. Нужно будет в суде доказывать эти факты (ст. 55-56 ГПК РФ). Возможно потребуется назначение экспертизы (ст. 79 ГПК РФ)

Спросить
Это лучший ответ

Не.

Вы не указали срок договора.

Он - существенное условие договора.

Если он не закончился, то бесполезно требовать возмещения ущерба согласно ст. 15 ГК РФ.

Спросить

ПРЕТЕНЗИЯ ПРАВОМЕРНА. ПРИ ЕЕ НЕУДОВЛЕТВОРЕНИИ И ОБРАЩЕНИИ С ИСКОМ В СУД ВЫ ВПРАВЕ В СУДЕ ЗАЯВИТЬ ХОДАТАЙСТВО О НАЗНАЧЕНИИ СУДЕБНОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ, ЕСЛИ ОТВЕТЧИК НЕ БУДЕТ СОГЛАСЕН С ВАШИМ РАСЧЕТОМ. СТ. 79 ГПК РФ.

ПРИ ОБРАЩЕНИИ В СУД ВЫ ТАКЖЕ ВПРАВЕ СДЕЛАТЬ РАСЧЕТ НЕУСТОЙКИ ПО СТ. 28 ЗА НАРУШЕНИЕ СРОКОВ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ ВАШИХ ТРЕБОВАНИЙ. НЕУСТОЙКА СЧИТАЕТСЯ С 11 ДНЯ С МОМЕНТА ПОЛУЧЕНИЯ ПРЕТЕНЗИИ ОТ ЦЕНЫ РАБОТ.

РАСХОДЫ НА ЭКСПЕРТИЗУ ПОДЛЕЖАТ ВЗЫСКАНИЮ В ПРОИГРАВШЕЙ СТОРОНЫ - СТ. 103 ГПК РФ.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 99 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 279 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
406
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 221 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 745 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
79
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 332 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
540
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
102
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 826 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
284
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.8 513 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
135
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 289 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
352
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 178 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
127
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 860 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
272
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.3 11 858 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
154
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 10 621 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
73
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7 5 607 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 19 629 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 573 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
67
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 33 488 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
59
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 49 082 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
37
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 321 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 596 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
486
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 114 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
389
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 720 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
189
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 78 560 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
165
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.4 40 587 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
157
показать ещё

Екатеринбург - онлайн услуги юристов