Нести ответственность перед Заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств.
199₽ VIP
Скажите пожалуйста правомерна ли моя претензия?
ПРЕТЕНЗИЯ о некачественном ремонте квартиры
«26» августа 2014 г. я заключил с Вами договор № 1/2014 на ремонт квартиры согласно калькуляции (Приложение №1) по адресу г. Екатеринбург, ул. «4» сентября 2014 г. был заключен договор № 2/2014 на ремонт квартиры согласно калькуляции (Приложения №1) по адресу г. Екатеринбург, ул. .
В соответствии с условиями договора №1/2014 от «26» августа 2014 г стоимость работ составляет сто пятьдесят тысяч рублей 00 коп. (150000 руб. 00 коп.) руб. Мной была внесена предоплата в размере сорока пяти тысяч 00 коп. (45000 руб. 00 коп.), согласно договора.
В соответствии с условиями договора №2/2014 от «4» сентября 2014 г стоимость работ составляет восемьдесят тысяч рублей 00 коп. (80000 руб. 00 коп.) руб. Мной была внесена предоплата в размере двадцати четырех тысяч 00 коп. (24000 руб. 00 коп.), согласно договора.
Так же вами была получена сумма денежных средств 26 августа 2014 г. в размере пятидесяти пяти тысяч рублей 00 коп. (55000 руб. 00 коп.) и 04 сентября 2014 г. в размере семидесяти шести рублей 00 коп. (76000 руб. 00 коп.) на покупку черновых и расходных материалов.
Что подтверждено расчетной ведомостью.
Вы в свою очередь взяли на себя обязательство выполнить работы по ремонту квартиры согласно договора № 1/2014 на ремонт квартиры согласно калькуляции (Приложение №1) и согласно договора № 2/2014 на ремонт квартиры согласно калькуляции (Приложения №1).
Так же Вы, согласно договора, обязались:
Выполнить все работы в объеме и в сроки, предусмотренные настоящим договором и приложениями к нему, произвести ремонт квартиры в соответствии с условиями настоящего договора и в соответствии с нормами и требованиями, установленными для объектов такого рода действующим законодательством РФ, иными нормативными и организационно-распорядительными документами министерств, ведомств и учреждений РФ и Свердловской области, и сдать объект Заказчику в установленный срок.
Обеспечить в ходе выполнения работ выполнение на строительной площадке необходимых мероприятий по технике безопасности, рациональному использованию территории, пожарной безопасности, требования СНиПов и СанПиНов, иных нормативно-правовых актов, регламентирующих выполнение работ.
Нести ответственность перед Заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств.
Однако в ходе проведения работ:
1. Постоянно, после окончания работ, оставлялся не обесточенный электроинструмент. Что запрещено инструкцией ТИ Р М-073-2002.
2. Не раз оставлялось включенным освещение в помещении, после окончания работ.
3. Из-за халатного проведения работы по отключению радиаторов отопления произошла течь, в результате чего были затоплены нижние квартиры №347, №343. Что подтверждено актом о затоплении.
4. Работники курили в помещении. О чем свидетельствует наличие пепельницы и запах табачного дыма.
5. Самостоятельно отключили газовую плиту. Без вызова специалиста ОАО «Екатеринбурггаз». Что запрещено ПБ 12-368-00. И может привезти к наложению штрафа на основании ст. 19.20 КоАП.
Так же в момент принятия квартиры я обнаружил:
1. На поверхности ламината присутствует мусор в виде строительной пыли и песка. Следовательно, работы велись с нарушением технологии укладки ламината инструкция ТР 114-01. Попадание частиц песка и пыли под подложку или между ламелями в ходе эксплуатации приводят к разрушению замков и стыков покрытия.
2. Торцовые стыки между отдельными досками ламината имеют расстояние по длине соседних досок меньше 30-40 см. Чем нарушено равномерность распределения нагрузок на все панели покрытия.
3. Покрытие прогибается под весом проходящего человека. Что свидетельствует о не качественном основании под покрытием. Что приведет в процессе эксплуатации к разрушению замков и стыков покрытия.
4. Так же покрытие во всех помещениях имеет не допустимое по СНиП 3.04.01-87 отклонение от горизонтали.
4. На обоях местами потертости и пятна грязи. Что не допустимо по СНиП 3.04.01-87.
5. Не доделана электропроводка в ванной комнате.
6. Отсутствуют выключатели в подразетниках. Освещение не возможно включить во всех жилых комнатах и кухне. Освещение в ванной комнате включается и отключается общим автоматическим выключателем, который находится на лестничной площадке.
7. После установки радиаторов отопления в детской и спальне стали протекать.
8. В ванной отсутствует смеситель и сифон.
Следовательно, для того, что чтобы устранить выше перечисленные недостатки необходимо:
1. Произвести демонтаж плинтуса, ламината, фанеры и лаг. Стоимость работ 4980 руб.;
2. Произвести уборку помещения 100 руб за м 2. Стоимость работ 6360 руб.;
3. Произвести установку лаг согласно СНиП 3.04.01-87. Стоимость работ 13000 руб.;
4. Произвести монтаж фанеры согласно СНиП 3.04.01-87. Стоимость работ 10000 руб.;
5. Произвести устройство подложки и монтаж ламината согласно инструкции ТР 114-01. Стоимость работ 8802 руб.;
6. Произвести установку плинтуса согласно инструкции ТР 114-01. Стоимость работ 2665 руб.;
7. Произвести монтаж электропроводки в ванной комнате. Стоимость работы 1000 руб.;
8. Произвести установку выключателей 6 шт. Стоимость работ 900 руб.;
9. Произвести установку смесителя в ванной. Стоимость работ 700 руб.;
10. Произвести установку сифона для ванны. Стоимость работ 500 руб.;
11. Погрузочно-разгрузочные работы c подъёмом на этаж. Стоимость работ 4402 руб.;
12. Вывоз мусора. Стоимость работ 1467 руб..
Итого стоимость работ: 54776 руб.
Необходимо купить материалы:
1. Ламинат 25 уп. (769,34 руб. за упаковку) стоимость 19233,5 руб;
2. Подложка 4 уп. (189 руб. за упаковку) стоимость 756 руб;
3. Фанера 20 мм 1,5 х 1,5 6 листов (900 руб. за лист) стоимость 3600 руб;
4. Саморезы 4,2-75 мм 3400 шт. (100 руб за 100 шт.) стоимость 3400 руб;
5. Выключатели 1 шт. двуклавишный (69 руб.) 5 шт. одноклавишный (59 руб.) стоимость 364 руб.
6. Смеситель стоимость 2500 руб;
7. Сифон для ванны c выпуском и переливом стоимость 355 руб.
Итого стоимость материалов: 30208,5 руб.
Итого затрат без учета на транспорт: 84984,5 руб.
Так же есть претензии по объему выполненных работ:
1. Демонтаж/монтаж кухонного гарнитура. Выполнен только демонтаж. Уменьшение стоимости работ на 5000 руб.
2. Монтаж плитки напольной в ванной. Выполнен объем 2,51 м 2. Уменьшение стоимости работ на 1015 руб.
3. Монтаж плитки настенной в ванной. Выполнен объем 17 м 2. Уменьшение стоимости работ на 3500 руб.
4. Монтаж вентиляционной решетки принудительной. Отсутствует. Уменьшение стоимости работ на 700 руб.
5. Демонтаж/монтаж унитаза. Не выполнен до конца. Уменьшение стоимости работ на 300 руб.
6. Замена вентиля поломанного. Не выполнена. Уменьшение стоимости работ на 300 руб.
Итого уменьшение стоимости работ: 10815 руб.
Итого: 95799,5 руб.
В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», исполнитель обязан качественно выполнить работу по договору.
В соответствии со ст. 29 вышеуказанного Закона потребитель при обнаружении недостатков в выполненной работе вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы; соответствующего уменьшения цены выполненной работы; безвозмездного повторного выполнения работы; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами.
На основании изложенного и в соответствии со ст. ст. 4, 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» требую соответствующего уменьшения цены выполненной работы на сумму 95799 руб. 50 коп. в течение десяти дней с момента получения настоящей претензии в соответствии со ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей».
В случае неудовлетворения претензии в добровольном порядке я буду вынужден обратиться за защитой своих прав в суд в соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей». В таком случае, помимо указанного в настоящей претензии требования, мною будет заявлено требование о компенсации морального вреда, причиненного нарушением моих прав, в соответствии со ст. 15 Закона О защите прав потребителей, компенсации затрат на экспертизу качества ремонта квартиры и компенсации расходов на оказание юридических услуг.
Более того, прошу учесть, что в соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Таким образом, в судебном порядке с вас в мою пользу будет взыскан еще и штраф.
Ответ на претензию прошу дать в течение пяти дней с момента получения настоящей претензии.
О решении принятом по данной претензии прошу сообщить мне в письменном виде лично или по электронной почте @mail.ru.
В целом, согласно Закона РФ «О защите прав потребителей» такая претензия возможна. Нужно будет в суде доказывать эти факты (ст. 55-56 ГПК РФ). Возможно потребуется назначение экспертизы (ст. 79 ГПК РФ)
СпроситьНе.
Вы не указали срок договора.
Он - существенное условие договора.
Если он не закончился, то бесполезно требовать возмещения ущерба согласно ст. 15 ГК РФ.
СпроситьПРЕТЕНЗИЯ ПРАВОМЕРНА. ПРИ ЕЕ НЕУДОВЛЕТВОРЕНИИ И ОБРАЩЕНИИ С ИСКОМ В СУД ВЫ ВПРАВЕ В СУДЕ ЗАЯВИТЬ ХОДАТАЙСТВО О НАЗНАЧЕНИИ СУДЕБНОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ, ЕСЛИ ОТВЕТЧИК НЕ БУДЕТ СОГЛАСЕН С ВАШИМ РАСЧЕТОМ. СТ. 79 ГПК РФ.
ПРИ ОБРАЩЕНИИ В СУД ВЫ ТАКЖЕ ВПРАВЕ СДЕЛАТЬ РАСЧЕТ НЕУСТОЙКИ ПО СТ. 28 ЗА НАРУШЕНИЕ СРОКОВ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ ВАШИХ ТРЕБОВАНИЙ. НЕУСТОЙКА СЧИТАЕТСЯ С 11 ДНЯ С МОМЕНТА ПОЛУЧЕНИЯ ПРЕТЕНЗИИ ОТ ЦЕНЫ РАБОТ.
РАСХОДЫ НА ЭКСПЕРТИЗУ ПОДЛЕЖАТ ВЗЫСКАНИЮ В ПРОИГРАВШЕЙ СТОРОНЫ - СТ. 103 ГПК РФ.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 99 из 47 431 Поиск Регистрация