Дадут ли мне копии документы в автосалоне на установку дополнительного оборудования и стоимости машины? Или откажут?
Дадут ли мне копии документы в автосалоне на установку дополнительного оборудования и стоимости машины? Или откажут?
Они должны отметить автосалоне на установку дополнительного оборудования в АКТЕ выполненных работ и сколько это стоит.
Спросить
Первоначально, обратитесь с письменным заявлением, если откажут, то укажут основание, и от этого можно прогнозировать...
Спросить
Должен ли быть договор при установке дополнительного оборудования в автосалоне и какие документы они должны предоставить, кроме квитанции?
Должен ли быть перечень установленного и его стоимость?
Добрый день!
Если договор не подписан, то оснований для оплаты установленного оборудования нет. Салон не вправе навязать Вам услугу без Вашего письменного согласия.
Если договор подписан - требуйте расчет стоимости услуг (стоимость оборудования+монтаж).
СпроситьВ автосалоне был заказан автомобиль и установка доп. оборудования. Часть оборудования (автосигнализация) была также заказана в автосалоне, часть (подкрылки и брызговики) куплены в другом месте и переданы им для установки. Когда автомобиль пришёл, выяснилось, что он не соответствует заявленным требованиям. Договор купли-продажи был расторгнут. Теперь автосалон отказывается вернуть переданное им оборудование (подкрылки и брызгавики), требуя оплатить его установку и снятие с автомобиля. Автомобиль мы даже не видели. Законны ли их требования? Можем ли мы вернуть, принадлежащие нам запчасти?
Уважаемая Нина !
Итак, договор купли-продажи вы расторгли и с этим у вас проблем нет. Так ?
Проблема у вас только в том, что вам не возвращают те дополнительные запасные части к этому автомобилю, которые Вы передавали в этот автосалон.
Если у Вас имеется письменное доказательство, что Вы передавали автосалону запасные части к автомобилю, то Вы вправе потребовать их в судебном порядке.
Правда, как то странно получается, исходя из вашей информации.
Вы пишите. "В автосалоне был заказан автомобиль и установка доп. оборудования.
Когда автомобиль пришёл, выяснилось, что он не соответствует заявленным требованиям. Договор купли-продажи был расторгнут.
...Автомобиль мы даже не видели."
Если автомобиль вы даже не видели, то как выяснилось, что он не соответствует заявленным требованиям ?
Удачи Вам.
СпроситьЯ покупаю машину в салоне с одновременной отдачей салону моей имеющейся машины в trade in. Сумма внесена полностью за исключением отдачи имеющейся машины. Одновременно заказал установку дополнительного оборудования, а пока идёт установка, езжу на старой машине (по предварительному договору с менеджером). Во время установки доп. оборудования менеджер сообщил о повышении цены на автомобиль, хотя в предварительном договоре цена указана, но есть ссылка что цена является ориентировочной и может меняться. Менеджер сообщил, что ПТС на нашу машину салоном уже выкуплен до повышения цены. Имеет ли право салон требовать с меня дополнительной оплаты, если ПТС уже выкуплен, сумма внесена полностью (за исключением отдачи машины в trade in) с учетом того, что машина уже готовится под меня (доп. оборудование) и я готов был забрать её раньше, до объявления о повышении цен, и не смог сделать это по причине задержки салоном установки дополнительного оборудования?
В связи с последними изменениями, касающимися по установке газ. оборудования в авто, подскажите пожалуйста. Приобрели машину в 2014 г. в автосалоне с уже имеющемся газовым оборудованием, но автосалон никаких документов на установку данного оборудования не дал, а сейчас нам придется по закону самим все разрешения на установку и последующую установку делать самим за очень большие деньги. Как нам быть?
Здравствуйте!
Если Вы купили автомобиль с установленным ГБО и такое оборудование предусмотрено изготовителем транспортного средства в эксплуатационной документации, то Вам ничего. Оформлять не нужно. Вообще Техрегламент и п. 7.18 приложения к ПДД "ПЕРЕЧЕНЬ
НЕИСПРАВНОСТЕЙ И УСЛОВИЙ, ПРИ КОТОРЫХ ЗАПРЕЩАЕТСЯ ЭКСПЛУАТАЦИЯ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ" не вчера появились. К слову сказать, в указанное приложение последний раз изменения вносились в 2013 году.
В соответствии с п. 7.18 Приложения эксплуатация транспортного средства, в конструкцию которого внесены изменения без разрешения Государственной инспекции безопасности дорожного движения Министерства внутренних дел Российской Федерации или иных органов, определяемых Правительством Российской Федерации, запрещена.
Вы когда автомобиль покупали, у Вас не было водительского удостоверения? Или Вы не считаете должным обновлять в памяти ПДД и следить за их актуальной редакцией?
Обратитесь с документами на а/м и договором купли-продажи к юристу очно. Возможно, что есть варианты положительного для Вас решения вопроса.
СпроситьРаботаю менеджером в автосалоне. С клиентами был заключен предварительный договор предоплаты и установки дополнительного оборудования. Дополнительное оборудование было установлено. После того, при просмотре автомобиля, клиенты отказались от покупки, расторгли договор и забрали предоплату. В связи с этим руководитель требует от меня возмещения стоимости дополнительного оборудования и проведенных работ. Правомерно ли это требование? Эта ситуация никак не отражена в трудовом договоре. Спасибо.
Уважаемый Сергей, г.Самара !
Согласно ст.238 ТК РФ
Работник ОБЯЗАН !!! возместить работодателю причинённый ему прямой действительный ущерб.
Неполученные доходы (упущенная выгода) взысканию с работника НЕ подлежат.
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 30.07.2012г
22:32 моск.
СпроситьХочу взять автомобиль в кредит, при разговоре с менеджером автосалона он обьявил цену автомобиля и приписал дополнительные услуги на установку дополнительного оборудования. Могу ли я отказаться от установки оборудования, т.к. считаю что цена на них явно завышена?
Имеет ли право официальный автодилер, устанавливать доп. оборудование которое не сертифицировано производителем производителем не предусмотрено для автомобиля в данной комплектации, в следствии установки которого согласно гарантийному талону машина снимается с гарантии. Имел ли авторизованный оффицинальный дилер производить такие работы на гарантийной машине в нарушении правил гарантии от производителя.
Когда приехал в автосалон мне это оборудование, поставили, не предупредив, что его установка снимает автомобиль с гарантии. Нарушил ли сам автодилер, что не соблюдая условия гарантии от производителя, произвёл установку этого оборудования, не предупредив меня об этом. При чём этот автодилер принимал мою машину на ТО 1, если по сути машина была уже не гарантийная.
Добрый вечер! Надо разбираться с документами - вряд ли официальный дилер будет ставить неофициальное оборудование
Спросить
Здравствуйте. Нет, он не имел такого права. Все работы у официальных дилеров должны проводиться по регламенту, который не снимает машину с гарантии
Спросить14.06.12. приобрел автомобиль в котором было автосалоном установлено дополнительное оборудование о чем указано со стоимостью в документе находящемся в салоне. 24.06.12. написал претензию по дальности действия автосигнализации с просьбой заменить на сигнализацию с большей дальностью действия. Из автосалона пришло заказное письмо с ответом, что сигнализация на мой автомобиль была установлена мне в подарок в рамках акции проводимой в автосалоне бесплатно в подарок и обмену и возврату не подлежит. В перечне дополнительного оборудования установленного на автомобиль я увидел, что стоимость сигнализации с установкой 18000 рублей. Суммируемая стоимость дополнительного оборудования плюс стоимость самого автомобиля подтверждаются кассовым чеком. В салоне менеджеры уходят от ответа говоря, что это внутренний документ, не объясняют данного несоответствия и говорят что тратить на меня время не будут, юристы салона через менеджеров говорят что ответ изложен в письме и личного контакта не осуществляют. Копию документа с перечнем дополнительного оборудования и его стоимостью выдать отказываются говорят это коммерческая тайна.
Здравствуйте.
Обращайтесь в суд на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей
СпроситьКупили в автосалоне машину. Автосалон торгует машинами по агентскому договору. Деньги за машину получил владелец автосалона. В договоре купли-продажи за собственника расписался работник автосалона. Машина оказалась в залоге у банка и под арестом приставов. Предложили автосалону по мирному решить вопрос, вернуть машину и получить деньги назад. Автосалон предложил нам обратиться к собственнику машины. Мы обратились, но этот собственник даже близко не стоял рядом с нами в день покупки. Написали заявление в полицию. С нас со всех взяли объяснительные. Собственник машины пояснил дознавателю, что машину не продавал, денег не получал, ни в каких документах не расписывался. Отправили договор на экспертизу. И оказалось, что в договоре расписался собственник машины. Но этого не может быть. Его не было в автосалоне в день покупки машины. И он это подтверждает. Договор напечатан на компьютере и дата указана настоящая. Что делать? Помогите! Ни денег, ни машины. Скорее всего нам откажут в возбуждении дела. Спасибо за помощь.
Ситуация требует детального подхода. Обратитесь к юристу индивидуально для определения алгоритма действий.
Спросить
