Женщина отказывается забирать заказанное пальто из ателье, требуя компенсацию за материалы без чеков - что делать?

• г. Астрахань

Женщина заказала пальто в ателье два месяца ходила переделывали по её просьбе каждый раз это пальто, а теперь она не хочет его совсем забирать просит отдать деньги за ткани и фурнитуру хотя чеков нет у неё, грозит судом, ателье предложило отдать деньги (оставленный залог) и пальто, но она в отказ и просит только деньги за материалы (чеков нет) и суммы потраченные на эти материалы называет завышенные, как быть подскажите.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Во-первых, и обязательно - дать письменный ответ. В котором сослаться на все указанные Вами обстоятельства и предложение возвратить уплаченные деньги.

И - скорее всего, готовиться к суду.

Всего доброго.

Спросить