Проблемы с социальной ипотекой для железнодорожников - несоответствие ежемесячного платежа списаниям и недостаток денег на жизненно важные услуги

• г. Борзя

Меня зовут Руслан. У меня такая проблема: Я приобрел квартиру по программе социальная ипотека для железнодорожников. Ставка 12%, 4.7% порчу я, а остальное РЖД. В кредитном договоре указана сумма ежемесячного платежа 13770 рублей. А фактически у меня списывают с заработной карты порядка 25000. В банке мне сказали что разница вернется мне в качестве субсидии на карту, но узнал я об этом только тогда, когда у меня получилась просрочка и мне позвонили с Москвы. При обращении в наш банк кредитный специалист с наглым лицом утверждает мне что проинформировала меня о том что списания будут в размере 25000. В общем я уже целый год не могу вылезти из просрочки и у меня не хватает денег даже на то чтобы оплатить услуги ЖКХ. И это не единичный случай. У моего коллеги аналогичная ситуация Подскажите как нам быть? Спасибо.

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Руслан, если совсем не справляетесь, то можно расторгнуть договор и потребовать возмещения убытков.

Закон "О защите прав потребителей"

Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)

1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Спросить

Направьте в банк предварительную претензию с просьбой прокомментировать причины сложившейся ситуации и пути выхода из нее.

Спросить

Тоесть если я правильно понимаю, нужно расторгнуть договор с банком и потребовать от продавца возврата денег? И как бороться с кредитным отделом если это не первый случай их халатного отношения к клиентам?

Спросить

Поэтому Закон и позволяет Вам взыскать все свои убытки , если Вы их докажите. В этом и будет заключаться наказание для банка.

Спросить

Но ведь в этом случае пострадает и продавец. А они на сколько мне известно купили на полученные деньги дом.

Спросить

Все понятно. Огромное Вам спасибище!!!

Спросить

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 464 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
174
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 884 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
83
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 159 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
123
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 12 620 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 128 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
243
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 563 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
112
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 508 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 576 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6 1 524 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
19
Россия
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Москва
Кантор П.Ю.
5 1 343 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
11
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Воронин Р. Р.
5 478 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
5 450 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Адвокат, стаж 12 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5 6 369 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё